江淮晨报晨报讯花3000元买了一套椅子，使用不久便出现了蛀虫洞和木扶手裂纹。由于种种原因，这起消费商品质量纠纷案8年没有得到有效解决。近日，在阜阳市三里消费者协会的积极介入下，消费者终于讨回了公道。
据介绍，阜阳市消费者王女士于1997年在阜阳某商场购买了一套“联邦椅”，使用不久便出现了上述质量问题。之后，王女士向该商场及时反映了这一问题，引起了商场的重视
。经过与生产厂家联系，厂家表示愿意维修，但是，王女士却不同意这一处理结果。一段时间过去后，该商场与生产厂家结束了业务关系，问题也因此始终没能得到解决。今年“3·15”期间，王女士来到三里工商分局和消协活动现场反映此事，工作人员当场进行了调解处理。
日前，王女士再度来到三里消协负责人办公室，反映此事的进展情况。她介绍，在三里消协的积极调解下，该商场追究了对此事负有责任的员工，决定由该员工赔付其300元钱，但是，她认为让员工赔她钱不合适，始终不愿意要这笔钱，因此事情一直拖到现在仍没有得到解决。王女士希望消协方面再次出面，让这起8年陈案有一个最终了断。
三里消协负责人再次来到该商场，将有关各方召集在一起商量调解此事。经过3个小时的反复协商，最后双方达成一致意见：该商场负责维修椅子并给予合理补偿。由此，双方握手言和，一起长达八年的商品质量纠纷案画上了句号。
（李琳 余英国 万毅）
（来源：江淮晨报）
