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3名顾客被困电梯50分钟


http://www.sina.com.cn 2004年12月17日01:51 京华时报

  作者: 郭鲲来源:

  酒店表示将送圣诞大礼做补偿

  本报讯(记者郭鲲)昨天,嘉华世纪轩公寓式酒店的3名顾客在电梯内被困50分钟。酒店向他们表示了歉意,并承诺送圣诞大礼作为补偿。

  昨天中午11点10分,韩小姐和谷小姐在位于建国门的嘉华世纪轩公寓式酒店地下二层搭乘电梯,准备到位于地上二层的酒店大厅,当时电梯里还有一名男士。电梯间里的楼层指示灯突然熄灭,电梯门也没开,韩小姐试着摁了摁指示灯,电梯猛地向下一坠。韩小姐赶紧按电梯里应急号码打电话求救。一名酒店保安接电话后表示马上去查看。一刻钟后,维修人员来到现场开始抢修。抢修中,电梯里的照明灯也熄灭了。50分钟后,电梯门终于打开。韩小姐发现,他们3人正好卡在地上一层和二层之间,二层的地面刚好到腰部,3人只得爬了上去。

  嘉华世纪轩公寓式酒店的客服经理张晓明说,昨天下午,他负责召开了会议,要求加强对电梯的检修和出现故障时的应急能力。张经理表示,对3名客人被困电梯长达50分钟表示抱歉,酒店已决定邀请这3位客人在圣诞节期间免费入住酒店并提供圣诞大礼作为对他们的补偿。


 
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