湖南省成立民意调查中心(图)

http://www.sina.com.cn 2004年12月17日07:37 潇湘晨报

昨日，省统计局民意调查中心工作人员在进行调查

　　民意调查是当今世界各国收集社会主流民意最普遍的方式，我省的民意调查中心昨天在省统计局成立，其宗旨是了解民情、反映民意、集中民智。公众向政府传达意见和建议又增加了一个新桥梁。

　　通过电话随机抽样调查

　　省统计局民意调查中心建成了占地近300平方米、拥有30条线的计算机辅助电话调查系统（ＣＡＴＩ），是我省第一家计算机辅助电话调查机构。新成立的民意调查中心将充分运用计算机辅助电话调查系统进行调查。

　　据介绍，民意调查组成员将从电信部门获得电话号码，进行随机抽样调查，市民都有可能接到调查电话。届时，如果您对政府工作有什么意见和好的建议，都可向调查人员反映。通过民意调查中心，调查组成员会将市民的意见和建议进行收集，然后进行协商讨论，根据市民的一些有见解、有分量的意见和建议，让相关部门作出整改措施。

　　民意调查是当今世界各国收集社会主流民意最普遍的方式，我国从上世纪80年代中期才开始这项工作。在发达国家，采用计算机辅助电话调查（ＣＡＴＩ）已非常普及，占整个调查的95％以上。这种调查系统的应用，可以有效地控制访问造假、入户难、调查费用高等问题。而通过该系统，将有利于快速得到准确优质的访问数据。

　　按照国际惯例操作

　　省统计局党组书记、局长马勇介绍，建成民意调查中心，就是要建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。同时它也标志着统计系统思想理念和工作模式的一次重大突破。马勇希望民意调查中心在最大范围内搜集情况，密切关注热点、焦点问题，同时为管理和决策部门提供及时准确有效的社情民意信息，便于政府今后的决策。

　　与以往调查不同的是，调查中心将按照国际惯例，对调查资料分析结果的发布等过程严格按照程序操作，不加水分，以保证民意调查的准确性和公正性，真实地反映民意。

　　开始调查央行加息的影响

　　在新成立的民意调查中心，30位民意调查员已经开始通过计算机辅助电话调查系统，就目前银行利率调整后是否会影响生活对市民进行调查。

　　据悉，民意调查中心下周将开始对长沙市各对外窗口行业服务市民的情况进行调查，收集市民的意见和建议，随后反馈到相关部门进行整改。张新沙戴丹邓蓉