航班延误时可电话投诉

http://www.sina.com.cn 2004年12月18日03:04 济南日报

　　据新华社北京12月17日电(记者林红梅)民航总局17日向新华社记者披露了民航总局消费者事务中心和航空公司服务质量监督部门的消费者投诉受理电话和传真。

　　民航总局消费者事务中心投诉电话：010-64287798；投诉传真010-64287798。山东航空公司投诉电话：0531-8522777；投诉传真：0531-5698269