物管收费新规明年元旦实施

　　本报讯从明年1月1日起，湖南将实施新的物业服务收费管理办法。新办法首次在全省范围内统一实施分等级收费政策的同时，还对老百姓关心的装修时该不该交管理费、空置房要不要交物管费等热点问题进行了解答。

　　据省物价局服务价格处的解答，新发布的物业服务收费管理实施办法明确规定，纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售、出租，或者因为开发建设单位原因未按时交给物业买受

人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。

　　物业验收合格后，已办理入住手续的物业，物业服务费由物业买受人交纳；物业验收合格后，开发建设单位根据购房合同要求，书面通知买受人办理入住手续，物业买受人无正当理由，拖延办理入住手续的，物业管理费从开发建设单位书面通知买受人办理入住手续的次月开始计收，由物业买受人交纳。

　　提醒：已办理入住手续但未入住或未使用的物业，物业服务费按规定扣除清洁卫生费用后交纳，具体扣除标准由物业管理企业与业主大会、业主委员会协商确定。

　　新房入住前，免不了要装修，而以前规定物业管理企业不得向业主收取装修管理费，故围绕装修工人的进出以及装修垃圾的清运等问题，不少业主与物业企业发生了纠纷。元旦实施新的收费办法之后，这些问题都将得到逐步规范。根据新办法的规定，物业管理企业按照住宅室内装饰装修管理服务协议可向业主收取四项费用：装修管理服务费、装修垃圾清运费、出入证件工本费、装修押金。

　　提醒：除上述费用外，物业管理单位不得再收取诸如电梯使用费、楼道维护费等与装修相关的其他任何费用。另外，元旦起，禁止物业管理企业向进入物业管理区域为业主提供配送、维修、安装等服务的外来人员收取包括办证费在内的任何费用。

　　新办法规定，住宅区前期物业管理的公共性物业服务收费实行政府指导价。实行政府指导价的前期物业管理住宅区，因开发建设单位原因分期开发、分批交付使用，给先期入住业主造成噪音、粉尘等环境污染的，业主交纳的公共性物业服务费应低于规定标准，差额部分由开发建设单位补偿物业管理企业。

　　同时，对同一物业管理区域内相同的物业，物业管理单位不得区分业主身份实行不同的收费标准。目前部分政府福利、微利房小区对不同业主实行的不同的收费标准，应当取消。

　　按照新的收费管理实施办法，业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。

　　包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承当的物业服务计费方式；酬金制是指在预收的物业服务资金中按比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

　　同时，省物价局公布了《湖南省物业管理服务收费服务等级标准》，分四个等级收费，每个等级均从基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理六个方面规范了服务内容和标准。记者　汤宇兵