本报讯（记者吴卫群）静悄悄的深夜，在一家无人值守的自助银行里，某君信用卡“不幸”被吃掉。别慌，当他按下一旁名叫“全球眼”的远程视频监控系统上的对话按钮，麦克风马上就会传来监控人员亲切的话语，指点他该如何处置……上海电信公司昨天介绍说，随着宽带覆盖率大幅提高，在森林防火、防汛、道路监控等一些特殊领域运用的宽带远程监控系统，正在渗入寻常百姓的生活。
据介绍，目前浦发银行、建设银行上海分行、华夏银行上海分行的200多个夜间自助银行都已安装上“全球眼”。有了“全球眼”之后，一家银行的几十家夜间银行只需几名后台监控人员，而且监控视频图像挂在公网平台上，上级主管在家里也可通过密码进入，对监控人员进行监控。
据悉，在商业领域，不少零售企业也开始引进“全球眼”。上海某著名服饰品牌旗舰店安装了这套系统，后台管理打开网站页面上的视窗之后，哪些货架需要补货一目了然；某国际著名快餐企业也与上海电信签订了协议，第一步先在这家企业华东地区200家连锁门店安装“全球眼”。昔日，监督员工是否遵守服务规范，特别是收银员是否有“小动作”，采用的是内部人员扮演“神秘顾客”暗访的方法，今后哪个员工擅自离岗，哪个员工没精打采，老板一目了然。
“全球眼”在幼教系统也已开发出成功应用。安装在教室、休息室、餐厅、活动室、门口、围墙等各处的“全球眼”，可以把孩子的动态时时刻刻传输给家长，让家长同幼儿园的教育能够产生互动。
上海电信有关人士对记者说，“全球眼”派用场的地方真的很多。建筑行业的监理、开发商、承包商等，需要随时了解项目进展；
环境监测部门及时发现污染环境的源头，也可采用这种远程监控手段；水利行业需要实时观测河道、水库的水位变化及涵闸通行情况，靠人力观测，费工费时又很危险；此外，码头货柜、进出货运车辆需要远程监控管理，医疗行业特殊病人的隔离护理，无人值守的变电站、机房的监控，监狱、看守所的监控、远程审讯，重点文物及景点的保护，工厂危险场所的远视频管理监控……宽带“千里眼”可随时一展身手。当然，法律界人士也指出，当宽带远程监控系统用于对人类活动实时监控时，要确保宪法赋予的公民人身权利不受侵犯，否则将来商业运用越多，各种官司也会越来越多。
