本报讯 (记者杨倩)为促进辖区建设，更好地为百姓服务，日前，石家庄市裕华区开通了8条便民问策“直通车”。
成立行政事务咨询中心。该中心为区政府常设机构，主要根据工作实际制定便民问策制度及有关计划和任务，统筹协调、督促和落实；编制《办事指南》，受理单位和个人的咨询、问答、投诉等。
设立政府发言人。区政府发言人、政府办公室副主任赵军会将代表区政府每季度向社会发布一次区委、区政府重大决策、阶段性重点工作及百姓关心的热点、难点问题。
公布区长邮箱和便民邮箱。市民可通过直接和区长进行联系、沟通，也可通过Yuhua_Bm@sina.com为裕华区建设建言献策。
开通便民热线。6578805随时为百姓释疑解惑，在民政、社区、计划生育、城市管理及征地、拆迁、补偿、安置等方面为群众提供帮助。
设置群众建议信箱。在区委、区政府及各办事处(镇)均设有群众建议信箱，市民可随时留下自己的建议或意见。
定期召开问策恳谈会。一般2至3个月召开一次，主要就社会关注的热点、难点问题，事关群众切身利益的重点工作及全区经济和社会发展的大政方针，征求群众意见和建议。区委、区政府将定期到农村、社区、企业、学校，面对面倾听百姓意见。
组织专家论证。区政府聘请经济、科技、学术、企业等社会各界专家学者为政务咨询委员，组成区委、区政府决策咨询委员会，主要对全区经济发展战略、重要发展规划、重大工程建设等涉及全局性、需作出科学预测或评估的重大决策，通过举行论证会、座谈会及其它形式的咨询活动，进行科学论证。
实行社会公示和听证。区政府将涉及重大公众利益，特别是东南分区开发建设过程中征地、拆迁、安置、补偿等与人民群众切身利益密切相关的重点问题，及时向社会公示并召开听证会，切实保障百姓的合法权益。
