本报青岛12月19日讯（记者刘大正）一个“情满旅途”，让一个当时名不见经传的地方性企业发展成全国交通行业名列前茅的山东省最大的公路运输企业。在昨天上午举行的青岛交运集团举行10周年庆祝大会上记者获悉，是“真情”使青岛交运在激烈的市场竞争大潮中脱颖而出。
据了解，1995年前后，国内一些城市长途车增长迅猛，市场竞争日趋激烈，国有专业
运输公司陷入重重包围之中。1994年12月18日，由原青岛市公路运输总公司转体组建的青岛交运集团客运业经营受到了市场竞争的冲击，发展举步维艰。1995年7月11日，他们在青岛长途汽车站发起了“情满旅途联手大行动”，以“情”赢得顾客，取得良好效果，并扩展到全国50余家客运站点，一时成为社会关注的焦点。
1998年，该集团到国家商标局申请注册了“情满旅途”商标，成为我国公路运输行业的第一个注册服务商标。青岛交运“情满旅途”的服务品牌也从长途客运迅速拓展到交运集团的出租客运、旅游客运、城市公交、货运业、修理业和国际物流等领域。2003年9月，在改革开放20年感动青岛的10件大事评选当中，“情满旅途”被青岛市民评为与海尔张瑞敏重锤砸不合格冰箱、青岛市东部大开发等并列的10件大事之一。
青岛交运集团总经理、党委书记赵迎春在接受记者采访时说，我们文化的定位就是两个字：真情。公交车上配有零币兑换盒、便民服务袋、当日报纸、旅游指南等；长途车则可以“托运老人”、“邮寄儿童”。“情满旅途”激活了青岛交运集团。据悉，交运集团在实施品牌经营前，主营业务单一，主要从事长途客运和长途货运，而且面临激烈的市场竞争，部分单位还出现了亏损。实施品牌战略后，市场领域迅速拓展。目前该集团是交通部重点联系企业，山东省最大的交通运输企业集团，今年11月，交运物流跻身于全国物流百强企业前20名。
