本报讯哈尔滨市环保局适时调整工作重点，把优化经济社会发展环境，解决侵害群众利益的扰民问题作为行业作风建设的重点，改进服务方法，提高了为企业、市民服务水平。
今年以来，哈尔滨市环保局在系统内开展“强化服务意识，规定执法行为”的活动，制定了优化经济发展环境的宽松政策，加快“环评”编制时间；完善收缴排污费程序，并缩短了办事时间，提高了工作效率。
环保人员还努力帮助企业减污降耗增效，今年为298户企业解决了环保污染治理补助资金2000万元，帮助哈药、哈啤等4个大型企业争取国家污染治理补助资金1259万元。为企业提供环保实用技术、产品102项，促进企业减排污染物1600吨，增加经济效益3亿元。
在解决侵害群众利益的扰民污染方面，他们一是建立了24小时全天受理信访出现场制度、验收制度、回访制度、公众听证制度和相关部门联席会议制度，提高了办案质量和办结效率；二是强化了信访案件的跟踪、督办工作，对重复访、疑难访、群访案件加大了跟踪查处力度；三是会同有关部门联合开展了集中查处噪声污染扰民、清理不法排污企业、清查放射源3个专项行动，共整治居民居住区环境噪声污染案件988件，取缔不法排污企业51户，清理放射源826枚。
