大量无效电话挤占120 市民拨打方式要正确 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月22日09:09 重庆商报 | ||||||||
本报讯(记者邓方华冯剑夏曦)本报昨日刊登了《耽误接生母子双亡》一文,死者家属指责120电话一直打不通,引起120急救中心领导高度重视,120急救中心立即对20日上午9点至12点的指挥中心来电录音和处理录音进行收听,在100多个求救电话中,只有两个是有关产妇的求救电话,最早的一个是一男子20日上午11点09分打进的,男子没有告诉产妇所在具体位置、联系电话便挂机,随后12点06分又有一女子打进,告知具体位置、病人基本情况后,12点08分120指挥中心调派高新区人民医院前往急救。
市急救中心雷主任告诉记者,一些市民由于不懂得120的正确拨打方式,耽搁病人抢救。120电话接通前首先是中英文提示,在占线的情况下,提示音会反复播放,市民在这个时候不要挂断电话,电脑将根据来电时间按顺序接通。 据了解,由于部分市民对120急救电话性质不了解,一些咨询电话、投诉电话也打进120急救中心,直接影响真正需要求救的电话进入。(来源:重庆商报) | ||||||||