鞍山日报消息 （实习生邓小彬记者张存）诚信兴商活动日前启动，记者从有关部门获悉，今后认定商家在经营活动中是否诚信，将实行百分考核标准。
据了解，诚信兴商活动旨在从根本上杜绝商饮服务业中存在的信用缺失、制假售假等问题，有关部门针对实际，对各行业制定了不同的诚信标准。其中，零售商业企业的诚信标准为：不经营假冒伪劣商品，做到真品真价；不搞虚假打折和价格欺骗，做到明码实价；不
做虚假承诺宣传，做到有诺必践。住宿业的诚信标准为：保证文明服务、热情周到，服务项目完备齐全；保证设施完备、环境整洁，被褥、卧具一客一换；保证诚信服务、明码标价，公示内容全面准确。洗浴业的诚信标准为保证水好，水质符合卫生标准；保证环境好，环境整洁、舒适，浴室空气通畅无异味；保证服务好，员工健康热情，文明优质服务，价格公开合理。餐饮业的诚信标准为：做到讲卫生，厅堂灶间整洁、明亮，餐饮具一客一用一消毒；做到讲健康，有防鼠、防尘、防蝇设施，不用不符合卫生标准的水和食品，不经营过期变质食品；做到讲诚信，不缺斤少两，不以次充好，不虚假打折，无价格欺诈行为。食品加工行业的诚信标准为：保证选用绿色生产原料，所有包装材料不受污染，加工过程中不加入不符合国家卫生标准的辅助材料和添加剂；保证采用绿色操作方法，加工工艺和方法严格执行国家卫生标准，使用符合国家卫生标准的设备和用具；保证生产绿色产品，食品及原料不接触有毒、不洁的物品，防止交叉污染，在食品销售、贮藏、运输过程中严格执行国家食品卫生标准。服务业的诚信标准则包括商场、宾馆、饭店从业人员要统一着装、佩戴统一编号的服务上岗证（章），保持仪表、仪容整洁、服务热情周到，使用文明用语，普通话普及率100％，服务设施整洁美观，实行明码标价等等。考核诚信兴商的许多标准与消费者的切身利益直接挂钩，扣分标准也十分严格。
确定诚信考核满分为一百分。有关部门每半年将组织一次集中检查，全年评比表彰一次，对优秀单位给予挂牌认定。对不诚信单位实行一票否决。
为确保诚信兴商活动不走过场，有关部门公布了诚信热线，接受社会监督：0412－5865878（商委），0412－5540519（卫生局），0412－2230377（物价局），0412－2211315（工商局），0412－5830315（质量技术监督局）。
