今年5月，锡山区双桥村一电镀厂河南籍职工杨某与安徽籍石某的孩子吵架，导致双方家长产生矛盾，石某纠集安徽籍50余人连夜冲到杨某宿舍大打出手，致杨某受伤，花去医疗费近2万元。杨某家属愤愤不平，欲组织河南人去报复。眼看又一起血腥事件将起。
村调委会获悉后，立即向上报告。镇司法所与村调委会一起，向当事人作耐心细致的法制宣传和劝说疏导工作，终使纠纷得到圆满解决。
在我市平安创建活动中，维护社会稳定被作为创建的首要任务，建立健全长效机制，强化基层行政调解能力，筑牢维护稳定的“第一道防线”。目前，各市（县）区和全市83个镇（街道）成立了社会矛盾纠纷调解中心，建立健全了“大调解”机制，基本实现了“小纠纷不出社区（村）、大纠纷不出街道（镇）、矛盾纠纷不上交”的工作目标。1至11月，全市共排查调处矛盾纠纷2．83万起，其调解率和调处成功率分别达到99．5％和96．3％，位居全省前列。
崇安区广益街道去年11月20日在全市率先建立起了“大调解”中心，他们通过“统一受理、集中梳理、分口管理、依法办理、限期处理”的工作机制，妥善处理了“法院顾不上、村委管不了、处罚易激化”的各类矛盾纠纷。在“大调解”中心建立来的1年间，共调处各类民间纠纷90起，调处成功率达98．5％，同时疏导化解了涉及职工就业、房产纠纷、拆迁补偿、违章建筑、环境污染等不同类型的社会矛盾纠纷，防止群访性上访闹事和群众性械斗事件9起，在维护社会稳定中发挥了重要作用。
在抓好“大调解”中心建设的同时，各级还进一步加强领导接待日制度，重大矛盾纠纷会办制度和预警机制，全市已基本形成党政统一领导、政法综治牵头、信访和司法行政部门为主，部门联动、全社会参与的“大调解”工作格局。市公安局把预防和处置群体性事件放在突出位置来抓，坚持预警在先、工作在前、依法疏导、依法处置的工作原则，规范预警稳定信息，完善调处纠纷机制，超前做好矛盾纠纷疏导纯化工作。今年以来，公安机关先后协助党委、政府和有关部门疏导化解不稳定事件苗头1800余起，超前控制率达到93％以上，成功处置了滨湖区退湖还田、锦尚苑购房户退房、太湖乐园改制人员安置、龙船浜拆迁户等一大批重点问题，确保了全市未发生影响局部地区稳定的重大群体性事件。
“大调解”架起了党和政府同人民群众的连心桥，密切了党群、干群关系，有效压降了职能部门多头受理、相互推诿、相互扯皮现象，进一步树立起政府机关执政为民、勤政廉政的良好形象。
在江阴，市民们都知道有个“书记市长接待日”，每月双周的周三，十多位市委常委、副市长中，必有一人到市信访局接待群众。该市信访局登记簿上的市领导接待记录，每年都有几百批次的群众向领导反映情况。江阴市领导认为，从与群众生活息息相关的政策措施到整个城市的建设发展规划，都能从这里听到群众聪明才智凝结成的好意见。
