上海市政府发言人焦扬在今天举行的例行新闻发布会上宣布：2004年市政府为市民办的10件实事全部完成，实现了年初向市民作出的承诺。经调查，市民对今年实事完成情况的总体满意度、认同率均超过去年，分别达到80.07分和95.42％。
今年上海市政府10件实事项目共有24个单项，具有三个特点：一是注重解决市民突出困难。如新增就业岗位50万个，构筑和完善全社会的就业责任体系，解决市民就业困难；对
老式居民区实施综合改造，改善市民居住条件；推进农村残疾人养老保险、合作医疗工作，继续做好为老服务工作等。二是注重解决市民普遍反映的问题。今年所列项目，在征求社会各界意见时均有提及，其中如完成300万平方米中低价商品房，落实交通排堵保畅措施等，都是市民集中反映的问题。三是注重社会全面协调发展，增加社会事业、环境建设类项目。如完成40所乡镇卫生院建设，实施郊区乡镇初中小学创优工程，建设社区文化活动中心，新建生活垃圾压缩、综合处理站等。
为了做好2005年实事立项工作，上海市政府办公厅已通过网上征集、直接听取意见等方式，广泛了解民意。其中，网上征得市民建议944条，比去年增加80％，另外还听取了120多位人大代表、政协委员、街道居委干部以及市民代表的意见。有关部门根据市民建议，结合上海实际，对明年的实事项目作了初步安排。明年的实事项目有3个特点：其一是涉及领域多，受益面广，受惠群体数量大；其二是注重解决市民突出困难，方便市民生活；其三是适度向郊区倾斜。
来源：《华东新闻》 作者：田泓
