关于做好调查研究工作的几个问题

　　调查研究是领导机关的基本工作方法和领导制度，是每个干部特别是领导干部思想和行动的首要准则，是履行职责之全部工作的基础。工会领导机关的基本任务是：以科学理论作指导，通过调查研究，了解情况、掌握政策，对上搞好参政议政，对下搞好指导服务，最重要的是立论、立制、立法。

　　调查研究是调查与研究内在紧密相连的统一体。调查是研究的前提与基础；研究是调

查的继续与深化。调查是通过各种手段，直面对象和现场了解、考察、发现与提出问题；研究是通过对调查所获得的详实材料进行深入、反复地分析，以探求事物的真相、性质和规律，并有针对性地提出解决问题的办法。调查是认识问题(世界)的过程；研究是解决问题(改造世界)的过程。认识问题(世界)的目的，是为了解决问题(改造世界)。这个过程，即是一个对问题认识的去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里、由隐到显、由微到著的感性到理性、个别到一般这样一个不断学习、思考与解决问题的过程。

　　没有调查研究就没有发言权；一切结论产生于调查情况的末尾，而不是在它的先头；调查就是解决问题。调查研究离不开群众经验和群众意见，否则，任何天才的领导者也不可能进行正确的领导。没有调查就更没有决策权；谋事在人，成事也在人；坚持做好调查研究这篇文章，是我们的谋事之基，成事之道。笔者以为，做好调查研究工作应该注意把握好以下三个方面的问题。

　　一、关于调查研究应有的情感与品格———“情”、“诚”、“神”、“火”

　　做人做事都可以清晰地看到贯穿始终的人的情感与品格。包括调查研究在内的所有工作状况，在一定意义上是一个人的人格表现，是一个人的志向、理想、情感、品格之“真我”的外部写照。

　　1.调查研究应有的“情”。“情”，即情感、感情。事业心、责任感的要害在于对工作的情、对事业的爱。为什么调查、选什么题调查、怎么调查和调查怎么推动解决问题都有一个感情问题。“情”之所以重要，是因为“无情无责”。对职工、对工作、对工运事业不真正怀有和倾注深厚的感情，就不可能履行好自己所肩负的职责，调查研究工作自然也不会取得成效。

　　2.调查研究应有的“诚”。“诚”，即真实、实在。“诚”是“实事求是”之魂。一切要从实际情况出发，对所从事的工作、事业要忠诚，做老实人。“诚”之所以重要，是因为“无诚无成”。对职工、对工作、对工运事业有失诚信、坦诚、忠诚，则可免谈在所从事的工作中有任何作为，调查研究工作自然也不会取得成功。

　　3.调查研究应有的“神”。“神”，即精神、神明。指的是人要始终保持一种蓬勃向上、不断进取的精神状态。“神”之所以重要，是因为“无神无就”。对职工、对工作、对工运事业若没有锲而不舍、满腔激情、不达目的不罢休的精神状态与坚定信念，则可免谈所做之事的任何成效，调查研究工作自然也不会取得成就。

　　4.调查研究应有的“火”。“火”，即火红、红火。指的是做人做事的人气旺盛、顺利火红、受人尊重和欢迎，始终像火一样红、一样炽热地去吸引、凝聚、合作，团结一切可以团结的力量，激活一切可以激活的积极因素。“火”之所以重要，是因为“无火无业”。对职工、对工作、对工运事业若不能像磁铁一样“吸引”、钢炉一样“熔化”，善于包容、借力、互补、共赢，则可免谈星火燎原、做成任何大业，调查研究工作自然也不会有任何成绩。

　　总之，观察人生和世界，做人做事的成功者虽各有不同的主客观因素，但悉心寻觅他们的足迹便可以发现，“情”、“诚”、“神”、“火”则是其共同的品格。所以，“情”、“诚”、“神”、“火”是属于调查研究工作的做人做事之观念、品格、精神范畴的东西，也可以说是出发点、落脚点之物。

　　二、关于调查研究应有的意志与本领———“学”、“思”、“积”、“促”

　　这是机关干部应有的基本功，即善于学习、勤于思考、肯于积累、勇于推动工作和解决问题的意志与本领。调查研究的过程，就是一个“学”、“思”、“积”、“促”永无休止的过程。

　　1.调查研究应有的“学”。“学”，即学习、习学。指的是一学二习，即通过在调查研究过程中读、听、察、研、践中的学与习，不断获得知识、提高技能与本领的过程。调查研究之前要学与习，调查研究当中也要学与习，调查研究之后还要学与习。“学”之所以重要，是因为“不学则殆”。从调查研究的角度来看，若有失对调查问题(对象)诸方面情况的学与习，不仅调查研究不可能搞好，而且从根本上讲就没有取得参与调查研究工作的资格与条件。

　　2.调查研究应有的“思”。“思”，即思考、琢磨。思考的要害是认识一事物和它事物的内在联系。调查研究的过程，就是面对错综复杂的情况深入思考的过程。调查研究的深度，主要取决于对调查事物诸方面内在关系认识和思考的深度。“思”之所以重要，是因为“不思则罔”。从调查研究的角度来看，若有失对调查问题诸方面内在关系的不断深入思考，调查研究不可能成功就是必然的了。

　　3.调查研究应有的“积”。“积”，即积累、铢积寸累。指的是事物总是通过积累来实现由量变到质变的飞跃过程。我们应努力养成坚持对问题，哪怕是一、两个问题所涉及的思路、观点、问题、经验、法律、政策、措施、办法等情况不断积累的习惯。对任何事物的认识，无量无质，不积到一定的量，则难以实现认识上质的飞跃。“积”之所以重要，是因为“不积则滞”。对人生、对工作、对工运事业若没有从不间断地日积月累，则必然停滞不前。从调查研究的角度来看，若有失不断的滚雪球式的积累，在参政议政和指导服务的发言权都会变得茫然和心中无数。

　　4.调查研究应有的“促”。“促”，即推动、促进。调查研究的过程，应该也必须是解决问题和推动工作的过程。“促”之所以重要，是因为“不促则废”。对人生、对工作、对工运事业若没有不断地促其变化、发展、提高、进步，那么以往所做的工作则可能“半途而废”。从调查研究的角度来看，有失解决问题与推动工作，也就失去了调查研究应有的作用。

　　总之，观察人生和世界，做人做事的成功者，究其意志和本领会是千差万别的，但“学”、“思”、“积”、“促”则是其共同特点。这主要是属于调查研究“打铁必须自身硬”，即能力与毅力方面的问题。

　　三、关于调查研究应有的作风与方法———“预”、“重”、“蹲”、“实”研究方法不能就方法论方法，离开理念、品格、精神、毅力、作风等去论方法，把方法看作“机械”之物是不对的。方法是实现理念、体现作风之手段。说到底，要为实现“实事求是”铺路，为解决问题、推动工作搭桥。

　　1.调查研究应有的“预”。“预”，即事先、预备。用心和充分“预”是取胜的前提，也是调查研究成功的关键。凡事“预则立，不预则废”。“预”之所以重要，是因为“有予则胜，无预则败”。对人生、对工作、对工运事业若有失“预”字，则很难取得成功、胜利，平淡乃至失败则往往是必然的了。

　　2.调查研究应有的“重”。“重”，即重点、重要。重点就是全局。抓住了重点，就是抓住了全局，就必须不遗余力地去做成、做好它。没有重点就没有政策，抓不住重点就会失去全局。“重”之所以重要，是因为“有重则明，无重则暗”。对人生、对工作、对工运事业若有失重点，抓不住主要矛盾，则很难有所创新、突破和发展。

　　3.调查研究应有的“蹲”。“蹲”，即蹲点、蹲住。“蹲”之所以重要，是因为“有蹲则深，无蹲则浅”。对人生、对工作、对工运事业若有失这种“蹲”的作风与方法，则很难找到事物的内在联系和揭示事物的本质，也就不可能找到解决问题的方法。

　　4.调查研究应有的“实”。“实”，即真实、实在。指的是客观真实地了解、掌握、反映调查问题（对象）的历史和现状，真正做到不唯上、不唯书、而唯实。“实”之所以重要，是因为“有实则真，无实则假”。对人生、对工作、对工运事业若有失“求真务实”的作风与方法，要想取得成绩，达到解决问题、推动工作的目的是不可能的。

　　总之，观察人生和世界，做人做事的作风和方法虽各不相同，但只要我们“善预”、“突重”、“力蹲”、“求实”，就可能赢得胜利和未来。这主要是属于调查研究的“态度与行为”、“船与桥”，即作风与方法方面的问题。

　　综上所述，在调查研究的工作中，只要对“情感与品格”中的“情、诚、神、火”，“意志与本领”中的“学、思、积、促”，“作风与方法”中的“预、重、蹲、实”这“十二要素”，从外延到内涵都真正理解了、把握了、做到了、做好了，可以肯定地讲，这种调查研究必定会是成功的，有效的，一个好的调查报告的出台，就必然有其充分的条件和良好的基础，也就有可能进行深刻的理论升华，制定有指导性的文件，提出有针对性的对策建议。