问卷调查“水分”有多大？21日，在成都某载体上出现这样一则广告：一家“国际知名医疗咨询公司”将“招募慢性乙肝患者（包括病毒携带者）参加一重要调查研究”。参加者需携带相关医学证明文件，并接受40—60分钟的访谈，在访谈中收集到的信息仅限于研究用途云云。
记者日前扮作一名“慢性乙肝患者”走进“××市场研究有限公司”，接受了一份长
达数十页的问卷调查。令记者吃惊的是，调查员甚至连证明记者是“乙肝患者”的相关医学证明也没有检查，便展开访谈。
暗访冒牌乙肝轻松过关
22日下午1时30分，记者以一名“慢性乙肝患者”的名义来到位于锦里东路某高层住宅楼1单元17楼的“××市场研究有限公司”。在信口胡诌了一个“刘××”的名字后，记者又接连报上虚假的年龄、家庭住址和电话，负责调查问卷的一名女工作人员毫不怀疑地对记者展开访谈，完全没有按照广告上所说的“需携带相关医学证明文件”。
整个访谈持续了40多分钟，记者硬着头皮接受了好几十页的问卷调查，内容包括“你目前采用何种方式治疗乙肝”、“你从何种渠道了解乙肝新药的上市”等上百个问题……访谈进行超过一半的时候，由于记者做出不耐烦的样子，调查员也就准许了记者提出的自行填写问卷的要求。就这样，原本由调查员对被访者进行的“问卷访谈法”变成了“自填问卷法”。
摊牌调查只“调”不“查”
23日下午3时30分，记者再度来到这家公司。在“经理室”，记者向一位姓冯的女负责人说明来意并提出质疑。“我不知道刊登了这则广告。”冯某说，委托他们展开问卷调查的其实是北京的一家同行，真正的客户另有其人。由于这是公司第一次搞此类方式的调查，其中有一定的欠缺和弊端也是在所难免，“以前我们都是直接在医院调查，或者是医生介绍患者。”
面对“冒牌”被访者等问题，冯某称“所有问卷都会进行复查”。当问及“复查”能不能有效辨别出虚假资料时，冯拒绝透露详情，“这个我们肯定会与客户共同研究”。随后冯某表示在以后的上门调查中将严格按程序办理。但对于委托公司展开访谈的究竟是哪家企业，她始终不愿透露。
对此，四川省统计局总统计师胡品生表示，现在林林总总的调查公司层出不穷，在管理方面，国家统计局对此有相关规定，由于操作的不具体，不排除各种调查公司失真性地调查导致误导消费者的情况发生。
早报记者 谢璐冯雅可
