卞广春
12月23日下午，南京市民戴小姐到一家银行存款2700元钱，储蓄员在办好存款手续后，竟把这2700元钱“退还”给了她。事后银行工作人员找到戴小姐，想要回2700元钱。戴小姐并不否认“拿”了这笔钱，但戴小姐以银行“现金离柜、概不负责”的提醒语和给银行一个教训为由，不想还这笔钱。（12月26日《扬子晚报》）
几乎所有银行都会在柜台上作出“现金离柜、概不负责”的明示。可以预见的是，有了这个“铁规矩”，即使银行付给顾客的钱中少了钱，或者有假钞，只要离开柜台，银行也是决不会承认的。但是，银行的“铁规矩”不应该只适用银行，当然也适用顾客，戴小姐借银行之“道”，还治银行之“身”，这一招用得巧妙而厉害！
对于这笔意外之财，听戴小姐的口气，只要银行采用的方法得当，她还是会给的。2700元数目不大，如果银行工作人员自认倒霉，也算是用钱买教训，没啥大不了的。要想让戴小姐还钱，银行就得低头，“现金离柜、概不负责”的“铁规矩”就要被打破；而银行不要钱，则意味着“铁规矩”依然如故。
如果这是27万元，银行工作人员难以赔偿，双方又会如何处理呢？相信戴小姐便不敢要这笔钱。因为从法律意义上说，戴小姐的2700元钱已经存入了银行开具的存折上，另外的2700元属于不当得利，银行方面也能提供监控录像证明，戴小姐当然也明白这一点。
由于银行工作人员的疏忽，不论结果如何，受影响的只能是银行。顾客叫阵银行，银行也要自我反思一番了。
