商家帮忙藏玩具 小孩家长要说法 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月27日05:25 四川在线-华西都市报 | ||||||||
9岁孩子偷偷从家里拿钱消费,玩具商家不仅推销了产品,而且还帮忙为孩子寄存昂贵的玩具。孩子家长找商家讨说法被拒绝后,投诉到了金牛工商局。昨日记者获悉,经过工商部门调解,商家将卖玩具的利润退给了消费者。 成都市民谢先生投诉称,上月初,他偶然发现放在自家柜中的钱少了1000多元。调查了一番后,谢先生发现少的钱可能是自己的儿子悄悄拿去买了玩具。因为其9岁的儿子最近回
根据孩子手中玩具的数量计算,他买玩具花去的钱达600多元,但家里的钱少了1000多元钱,还有300多元的缺口在哪儿?孩子始终不愿意说。最后,在孩子母亲的单独询问下,孩子才交代:另一价值350元的赛车跑道藏在了“霞光文具店”里。 谢先生对此很气愤。商店卖昂贵的玩具本就不应当,现在还帮小孩藏玩具。但当他找到商家论理时,对方一直声称自己没任何责任。无奈之下,谢将“霞光文具店”投诉到了金牛工商局12315中心。经工商人员调解,双方最终达成一致:因玩具没有了包装,不好做退货处理,商家只将卖赛车跑道所赚的52元利润退给谢先生。 事后,谢先生希望通过本报提醒广大家长:眼下,不少居民住家附近的商店都成了孩子们的主要消费场所,所以,家长们有必要跟这些商店提前打招呼,请求商店予以配合,一旦发现小孩有大手大脚花钱的行为,立即告知家长。在尽量避免事后纠纷的同时,杜绝孩子的不良消费习惯。叶斌记者何晓东 | ||||||||