本报济南12月26日讯（记者吕华远）目前，在省城旅游业从业人员6万余人中，旅游专业毕业的仅占到40%，本科以上学历的仅占15%，旅游业人才的高流失率造成了旅游行业的专业化程度相对较低和高级管理人才的相对较少。
2004山东旅游人才交流会今天在济南舜耕国际会展中心举行，来自各地的近5000名旅游行业精英和大中专毕业生参会，整个交流会提供了6000多个交流机会，但很多专业人才尤
其是旅游院系的毕业生并不能找到中意的岗位。“比较理想的岗位太少，类似服务生、勤杂工的工作又不想去干。”在山东财政学院学旅游管理的本科生小白在会场里转了一圈儿，只投出两份简历，一个投给了一家旅游院校，另一个投给了一家旅行社。
“旅游行业人才存在着很高的流失率，一方面是因为社会企业对这个群体的认知程度不够，另一方面也和学校的盲目培养、缺乏针对性有关系。”山东大学旅游管理系副主任王晨光提出了自己的看法。王晨光认为，旅游院系对人才的培养和企业的需求相脱节，二者之间缺乏有效的兼容，旅游院系传授给学生的主要是知识，而不是技能和素质，这使得很多学生毕业之后“无用武之地”。旅游本科教育没有突出宏观性和理论性，教学内容和中专、专科相雷同，未能体现出对人才的不同要求。“学旅游的不干旅游，和社会的整个大环境有关系，”山东旅游职业学院的培训处主任石磊说：“旅游国企的用人机制比较呆板，协调性差，不利于新人的成长；私营企业的薪水比较高，但稳定性不够，学生择业时不愿去，二者都造成了旅游人才在求职上的尴尬。”
“旅游人才的缺失更多地在管理人员中存在。”银座泉城大酒店营销部总监谭新刚说：“由于经营权和产权分离的关系，旅游企业往往存在‘外行管内行’的现象，旅游行业实际上是非常有管理学问的行业，这就造成了专业人才无法充分发挥才干。另一方面，旅游院系毕业的学生在申请职位时往往过于理想化，要求过高，其实，这一行业中的很多职位都需要实践经验的积累，需要在突发事件的处理上灵活把握，这正是毕业生非常欠缺的一面。”
