他们算是有钱人吗？不算。但他们并没把钱看得很重。他们对工作本身都有成就感吗？没有。但他们却懂得真正的成功是什么。他们对目前的生存状况都满意吗？否。但他们却希望凭借个人的努力去改变或改善这种生存环境。
这样的一个人群，引起过我们社会主流价值观的关注和尊重么？答案却令人遗憾：没有。
造成这一情形的，并非只是某个企业、某个商场或者某个小集体，而是社会主流价值观的现状：作为社会中低层人群，营业员是远远没有受到社会主流价值观的认同的。从某种意义上来说，这一定义应该是漠视。
2003年2月21日，成都一媒体编发了一则报道，说成都几个大商场的上百名女营业员因不满商场对着装近乎苛刻的规定而辞职，许多网友参与了对此事的讨论。令人不解的是，近百条帖子几乎全都为商场说话，都赞成商场对着装的硬性规定，却很少有人对为美丽而出走的女营业员的行为表示理解，反而极尽挖苦之能事。
舆论的一边倒反映了主流社会价值观对这一人群本身价值观念的漠视，而这种漠视往往是以集体或规章的名义。
在我们日常所接触到的营业员里，很多人与人交往时是掩饰他们职业的，他们通过这种行为掩盖他们内心的不安，或者说是自卑。他们努力地工作却无法获得整个社会主流价值观的尊重。
对行外人来说，替他们中的某个人去找份薪酬更高的工作，或者直接给老人头，这都只能是杯水车薪，他们需要的是对他们职业和价值观的理解、关注和尊重。
这是他们现在最需要且我们都能给的。
