“我们社区居民就像一家人”
本报讯（记者赵丽）家住省会石门小区的王晓凤老人住在6楼，行动很不方便。老人的子女们平常工作都很忙。得知这一情况后，社区志愿者乔敏经常到老人家中看望，帮助她买菜做饭，照顾生活。王晓凤逢人就说：“我们社区的居民就像一家人一样，住在这儿是我的福气！”
建成于1999年的石门小区从建区之初就本着“以人为本，亲情服务”的宗旨，带领和发动全体居民文明创建、自我服务，把整个社区变成了一个温馨和睦的大家庭。
———亲情服务，关爱居民。田桂红等党员自从认了“治安巡逻岗”这个奉献岗位，他们每天坚持两小时在小区巡查，发现问题及时提出，尤其对小区内养宠物的人员，经常告诉他们要维护环境卫生，还主动清理宠物的粪便，使养宠物的居民增强了自我管理、爱护环境的意识。2003年，该社区在党员中开展了社区党员“一人一岗”活动，根据居民需要和党员的意愿，设立了文化娱乐健身岗、环境卫生维护岗等8个奉献岗位。社区党支部直管的78名党员，除14名因身体原因外，其他64名党员根据自己的特长认岗，义务为居民服务。通过“一人一岗”活动的开展，居民对社区党支部和社区党员的认知率和满意率提高了，拉近了基层党组织与群众的关系。
社区党支部、居委会把“以人为本，亲情化服务”作为服务宗旨，将“一切以居民为中心”的服务意识渗透到日常工作的方方面面，组织保安人员、党员等，与孤寡老人结成了固定的“一帮一”对子，帮助他们解决生活难题，陪老人说话，为老人打扫房间卫生，让孤寡老人们感到社区大家庭的温暖。大力开展面向弱势群体的社会救助和福利服务，对下岗职工每月进行2次钩编、月嫂等技能培训，积极帮助他们寻找就业机会。社区居民张玉英下岗了，丈夫也没有稳定的工作，家里还有一个70多岁患病不能自理的老母亲。社区居委会了解到这一情况后，经过多方联系，帮她找到了一份保姆的工作。目前，该社区已有39户139人享受了最低生活保障，20余名下岗失业人员找到了工作。
———繁荣文化，共享温馨。走进社区内的老年学校活动室，墙上一组精美的国画作品非常引人注目：牡丹吐蕊、公鸡破晓……一幅幅图画分外逼真形象，这些都是由社区内的老年人创作的。陈玲娣老人说：“我们这些退休的老人经常聚在一起，写写画画，生活充实多了，我们也由画友变成了生活中的好朋友。”
石门社区内建有1500平方米的文化广场和6个相对固定的文体活动场地，社区“星光老年之家”内设有棋牌室、健身室、阅览室、文明市民学校和老年学校。社区居委会充分利用这些阵地，先后组建了老年舞蹈队、腰鼓队、太极拳队等群众性文体组织，把小区内790多个老年人组织起来，开展了各种各样的活动，既提高了居民的文化修养，又使大家在活动中相互熟识、相互了解，拉近相互间的感情距离。
该社区以家庭为单位组织开展了千户家庭道德承诺活动，在全体居民中开展了讲文明、改陋习、树新风活动和文明楼院、星级文明家庭评选活动，尤其是星级文明家庭评选活动在群众中引起强烈反响，形成了“人人讲文明、个个做贡献”的良好氛围，以“文明小家庭”来促进“温馨大家庭”的创建。几年来，社区内没有发生一起刑事案件，“文明家庭”参评率达到89％，连年被市、区评为“文明安全小区”。
