杭州中国旅行社导游蔡玮玮泰国海啸亲历记

　　新华网杭州12月28日电（记者冯源、屈凌燕）回想起48小时前目睹的海啸场面，25岁的女导游蔡玮玮说：“和美国大片《后天》一模一样。”

　　28日上午7点50分，杭州中国旅行社导游蔡玮玮带着旅行团乘坐东航班机从泰国普吉岛回到上海浦东国际机场，26名游客一人不少。他们是24日出发到达普吉岛的。

　　26日上午8点，旅行团一行27人乘船从普吉岛出发，前往附近的披披岛。快要到达目的地的时候，当地导游接到邻近岛屿的电话：“发生了地震。”此时，海水已经悄然后退，船只无法靠岸，只能搁浅在滩涂上。

　　旅行团上岸后，海水又开始上涨，一些游客以为是潮起潮落，拿出手机和ＤＶ拍摄。蔡玮玮连忙提醒大家跑向附近三层楼高的酒店。跑到酒店门口的时候，第一排浪头已经追了上来。慌乱中，旅行团分成两拨跑上酒店主楼二楼，水位迅速上涨。

　　“你跑到哪里，水就涨到哪里。只听见波浪打破玻璃的声音和人们的尖叫声、哭喊声。海水把酒店的家具电器卷起来了，互相碰撞，砰砰响。”蔡玮玮回忆说。

　　众人又连忙撤到三楼，此时已经无路可退。清点人数时才发现少了四个。蔡玮玮以为四个人受了惊吓，躲到三楼的客房里去了，她和另外一名游客找遍三楼客房，也没有客人的踪影。这个时候我只想赶紧把人找到，也不管海浪还会不会涨上来。好在海水没有继续上涨，过了十多分钟就慢慢退下。

　　23个中国人轮番呼喊4名失踪同伴的名字，终于从酒店副楼平台上传来了应答声。两名同伴--同时也是一对夫妻躲到了那里，其中的女游客右手臂血流不止，她是被海浪击碎的玻璃划伤的。“也不知是伤了动脉还是静脉，反正血就是不住地往外喷，用一条脏毛巾捂着。”蔡玮玮说。

　　趁着第一波海浪退却的空隙，蔡玮玮和一个年轻的男游客赶紧下到酒店大堂，跑到副楼，用桌椅搭成“楼梯”，把受伤的女游客送上副楼楼顶。“当时我们已经没有力气了，房顶上好多外国游客，大家七手八脚把我们拉了上来。”

　　随后，第二波海浪又卷了过来，等到水位再次下降，已经隔了快3个小时。大家又连忙把伤员送到主楼的三楼，和大部队会合。蔡玮玮到处找懂一点医术的外国游客，帮女游客止了血，用一条被海水染得肮脏不堪的床单缠住右臂。

　　此时，酒店的工作人员又通知说，楼下瓦斯泄漏，要求游客赶紧撤离。大家把客房的门全部拆下来，伤员躺在门板担架上第一批往外撤。“等我们走下楼，到酒店大堂的时候，不知道是瓦斯还是别的气体，呛得我们都睁不开眼。酒店里吃的用的，只要派得上用处的，大家都拿走了。”

　　跑到外面，许多人才发现自己光着脚，还有的人则拿酒店的拖鞋充数。为了躲避可能来袭的下一波海浪，当地工作人员组织游客往酒店后的小土山跑，许多人跑到30米高的地方就没力气了。“这时候他们说下一波海浪有30米高，大家只好拼命往山上跑。”蔡玮玮说。跑到土山上，大家砍下树枝生火，把酒店里拿来的毛毯烤干，裹在身上休息，熬过了不眠的一夜。

　　27日清晨6点半，众人开始下山。蔡玮玮一路上还看到不少遗体，都裹着白布躺在地上，我相信天亮了肯定会有船来接，所以叫团友集合在码头最前面的泊位上等。在码头等了十多分钟，第一艘船靠岸，25个中国人幸运地上了船首批撤出。但还有两名游客没有消息。

　　到了普吉岛，中国驻泰国的使领馆通知蔡玮玮，另外两名游客已经找到了，他们已随其他旅行团先撤回普吉岛。见面后才知道，这两名游客下船后，发现有东西遗失在船上回头去找，两人在船上经历了惊天动地的海啸。他们被解救上岸后，以为前面25个人生还无望，还焦急地去找过大家的遗体。

　　大家都到齐了，我才放了心。蔡玮玮说，她到了普吉岛，看到当地旅行社的员工来迎接，才放声痛哭起来。

　　这支浙江旅行团是几经辗转才联系上我国驻泰国的使领馆的。蔡玮玮在26日中午11点50分，打电话告诉同事张金蓓：发生了海啸！张金蓓回忆说，自己一点思想准备都没有，现在想起来，我可能是国内第一个知道海啸消息的人。

　　杭州中国旅行社副总经理李慧说，接到蔡玮玮的电话后，旅行社连忙向杭州市旅游委和浙江省旅游局汇报，然后又和外交部，泰国旅游局驻北京办事处取得联系。26名游客中，有19人是中国联合工程公司的员工。海啸发生后，被困员工也打手机向杭州的公司总部求助，公司也立即通过中国外交部请求紧急救援。中国驻泰国大使馆闻讯采取了应急措施，派员赶赴现场抢险。两名失踪游客就是通过中国外交官和大部队恢复联系的。

　　蔡玮玮和她的旅行团28日下午回到了杭州，此时杭州已是漫天飞雪，在旅行社总部，她接受了多家媒体的采访。在回忆48小时的惊险经历时，蔡玮玮的表情非常平静，只是提到一个人都不少时，脸上才流露出自然的笑容。

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