本报讯 (记者／丘剑华 通讯员／王春山)2004年1月至11月，省信访局受理群众来信数量比去年同期下降6.7％，接待群众来访批次、人次分别下降8.8％和13.8％。笔者从昨日召开的第三批省信访督查专员工作总结暨第四批省信访督查专员到任座谈会获悉，这是15年来我省信访量首次下降。
省委副书记欧广源，省委常委、秘书长肖志恒，省政协副主席王兆林等省信访工作领
导小组负责同志出席座谈会，刚刚结束三个月任期的第三批省信访督查专员畅谈了工作经历、体会和对改进信访工作的建议。三个月来，第三批省信访督查专员共接待群众来访646批，下基层204天，督办案件187宗，包办21宗，办结17宗，深受基层和信访群众的欢迎和好评。欧广源在讲话中称赞第三批省信访督查专员尽职尽责，不辱使命，为建设“和谐广东”立下汗马功劳，同时他也对第四批信访督查专员寄予了厚望。
2004年初，省委根据中共中央政治局委员、省委书记张德江的意见，决定新提任的省直副厅级干部到省信访局任信访督查专员三个月，协调督办重点信访案件。一年来已有三批共29位信访督查专员通过这段特殊的“实习”，增强了群众观念，提高了工作能力。2004年5月本报记者回访并率先报道第一批信访督查专员工作成就和感受，引起全国广泛关注，浙江、湖南等省相继推出同类制度，中央电视台等全国主流媒体纷纷报道“广东信访新政”。
2004年1月至11月，省信访局受理群众来信数量比去年同期下降6.7％，接待群众来访批次、人次分别下降8.8％和13.8％，是1989年以来的首次下降，并且下降幅度较大。省委办公厅副主任、省信访局局长陈山地向记者介绍，今年省信访局1600宗重点信访案件，已有1300宗办结或基本办结，形势之好前所未有。在全国普遍信访量大幅上升的大背景下，广东这一成绩殊为不易，这主要是省委领导高度重视，加上我们在制度上多管齐下的结果。
据悉，除了信访督查专员制度，2004年我省还建立了信访工作联席会议制度，在省信访工作领导小组内再分设7个分组，均由一位副省级领导任组长，集合省相关职能部门领导，专责处理辖内的信访案件，此外，省信访局也专门增设了督查处，加大信访案件的督办力度。经过全省各级党员干部和信访工作者的辛勤努力，“广东信访新政”施行第一年就凯歌高奏。
