据称，商场刷卡机多用“拨号连接”速度较慢
本报今天消息 记者孙晶报道：昨今两天，记者在广州一些大商场看到，“结账排长队”现象较为普遍。“买一次晚餐的用料结账要排足半个小时！”在天河北某大型超市，市民刘先生推着一车火锅料向记者抱怨。放眼望去，收款台前的队伍已延伸了十几米长。一个两三岁的孩子由于等的时间太长，干脆在妈妈推着的购物车内睡起觉来。
这两天，在广州其它商店，记者也发现了排队现象。有市民埋怨：一到节假日，商家的刷卡机就像得了“老年痴呆症”，反应特别慢。一位“身经百战”的女士说，节假日买东西最好叫上几个人一起，大家轮流排队才能缩短时间。
天河城百货的销售经理介绍，造成节假日结账人龙的原因之一就是刷卡比较费时，因为广州商家目前普遍采用的是以拨号的通讯方式刷卡结算，这种方式遇到结算量大时，速度就会受影响。为解决这个问题，他们已经投资将公司的结算方式改装成宽带通讯方式，系统升级后，效果明显好了许多。另外，由于节假日顾客特别多，商场也应多安排人手收款，减轻消费者排队之苦。
另一知名百货的老总告诉记者，商家要将结算方式升级，需要一定的投入，这往往使一些实力小的商家望而却步。而一位专业人士则称，使用宽带通讯的费用要比拨号方式更便宜，目前“银联”也在积极推广这一改装项目。
（日京／编制）
