42分钟排除故障恢复通车(图)

http://www.sina.com.cn 2005年01月02日17:16 深圳晚报

　　一辆列车失去动力突然“熄火”深圳地铁紧急应对通过“考验”

　　42分钟排除故障恢复通车

　　本报记者李福莹实习生陈宏文／图

　　昨天下午2时30分，深圳地铁的一辆列车停靠岗厦站后，因失去动力影响了正常运行。深圳地铁有限公司立刻启动紧急预案，分批疏散乘客，暂时封闭所有站口，确保广大乘客的人身安全，下午3时12分，故障处理完毕，地铁全线恢复正常通车。深圳地铁这个新生儿顺利通过了试运行中的初次“考验”。

　　记者目击：站内乘客按引导退票

　　昨天下午2时30分开始，本报陆续接到市民来电，反映深圳地铁岗厦、华强北、东门、世界之窗等站封闭站口。记者赶到岗厦站时，远远就听到保安用喇叭提醒市民暂时换乘其他车辆，大多数市民听从劝告离开了地铁站。

　　记者进入站内发现，地铁票已经暂停售卖，地铁站的工作人员、民警和义工，正在维持滞留在站内乘客的秩序，一一为他们退票。乘客张先生告诉记者，当地铁列车停靠在岗厦站时，突然失去动力，车厢内的灯也熄灭了。后来有工作人员敲打车窗，打开屏蔽门，迅速疏散了车厢内的人群。

　　地铁公司：列车故障因失去动力

　　昨天下午，记者在世界之窗站找到正在现场办公的地铁公司总经理助理郑宁。据他介绍，地铁1号线共有6辆车上线运行，当天下午2时30分，其中一辆列车失去动力，停靠在岗厦站站台。地铁公司立刻启动紧急预案，对乘客进行疏散和退票，同时派出救援车，将失去动力的列车拉走，并立刻将另一列备用车投入运行，42分钟后，全线就恢复了正常通车。

　　据了解，因为地铁单方向只有一条车道，一辆列车停下来，就意味着其他列车无法运行。为了保障广大乘客的人身安全，控制站内人数，地铁公司暂时封闭了所有站口。郑宁表示，即使地铁正式运行，也会出现无法预知的故障，深圳地铁正处于试运行阶段，出现故障属正常情况，市民不必担心。

　　至于该辆列车失去动力的原因，地铁公司称还要做进一步的调查。

　　坐地铁成了市民元旦活动热项

　　乘客激增客流不均

　　本报记者李福莹实习生李宏报道昨天下午4时，记者在地铁世界之窗站看到，很多市民拥挤在金字塔下的站口，等待搭乘地铁。

　　尽管人非常多，但因有大量民警、保安维持秩序，现场并没有出现混乱。

　　据了解，截至昨天下午2时，地铁当日客流量已达到11.6万人，比前几天同时段增加了近66％。很多市民都把乘坐地铁作为元旦期间的旅游项目，造成了客流量极不均衡的现象。昨日上午6时30分到9时，只有六七百个乘客，但9时之后，人流量猛增，列车从世界之窗站一开出就装得满满的，后来工作人员不得不对该站上车人数加以限制，以满足后面车站的需要。

　　温馨提醒

　　请市民理性对待地铁

　　如遇拥挤尽量换乘

　　据深圳地铁有限公司总经理助理郑宁介绍，试运行前，他们本来预测正常客流量为每天10万人左右，但运行后每天的客流量都达到了20万人。深圳市民对地铁投入的热情，令他们非常感动。考虑到元旦期间会出现大客流，地铁公司发动了上千人为地铁服务，总部100多名员工以及500名义工全部下到站台；在原有200名保安的基础上，又增加了360名保安，加强疏导力量。此外，地铁公安分局的民警也全员投入。正因为准备充分，才得以顺利、及时地排解了当日出现的故障。

　　郑宁提醒市民，目前深圳地铁的设备系统还处于调试、稳定、完善阶段，希望市民以正确的态度对待地铁。如果遇到地铁站台拥挤的状况，市民应尽量换乘其他交通工具。地铁公司会继续提高运营服务水平，日益满足市民的需求。

　　（请报料人杨先生、郭先生持有效身份证件到本报办公室领取报料奖各50元）作者:本报记者李福莹实习生陈宏