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海啸打断行程携程全额退款 东南亚旅游线路遭冷遇


http://www.sina.com.cn 2005年01月04日03:21 新京报

  东南亚线路遭冷遇,京城旅行社推出替补线路

  本报讯 (记者郭安)记者昨天获悉,针对海啸对出境游的影响,携程网承诺为已订购马尔代夫和普吉岛的游客全额退款。同时,京城各旅行社也推出新的旅游产品,减轻海啸带来的损失。

  前天,记者在崇文门一旅行社门市部看到,已没有市民前来询问东南亚线路,一位已经预定东南亚线路的游客正在办理退团。该门市部工作人员表示,现在已没有接待前往这些地区的市民,也没法组团。

  携程网日前表示,对已订购马尔代夫和普吉岛等旅游的游客,目前尚未成行的,可取消行程,并无条件全价退款;同时,通过携程网预订受灾地区旅游的客户,如觉得未玩得尽兴,也可无条件全额退款。

  中国旅行社总社企划处处长顿继东说,为减轻海啸带来的损失,旅行社正调整旅游线路,如重点推出没有受到海啸影响的菲律宾长滩岛和芭拉湾线路等。

  康辉旅行社市场营销中心总经理贾艺苑表示,该旅行社也在考虑替补方案,包括组织游客前往由美国托管的塞班岛和非洲的毛里求斯。

  旅游情报

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