“南极人”要王海赔千万(图)

http://www.sina.com.cn 2005年01月04日03:53 重庆晨报

　　南极人董事长回答记者问。photocome供图本报讯据京华时报4日消息在王海炮轰“南极人”夸大宣传，并作为北京一位消费者的代理人、以欺诈为由将南极人告到东城法院之后，“南极人”昨天也开始反击。

　　昨天下午2点，上海南极人纺织品发展有限公司董事长张玉祥和其公司的法律顾问赵平来到北京，首次对王海的行为作出公开回应，向社会和新闻媒体发表了“上海南极人纺织品有限公司关于王海侵权事件的公开信”。张玉祥在会上宣布，“南极人”已于2004年12月30日以侵犯名誉权为由，在朝阳法院将王海起诉，并准备索赔1000万元，朝阳法院已正式受理此案。

　　索赔千万：要让王海承担责任

　　张玉祥称，2004年9月24日，王海在北京某商场购买了正在举行促销活动的南极人内衣，在没有任何鉴定、检测的情况下，在自己也承认“没有发现任何霉斑”的情况下，就下结论“南极人内衣发霉”，并向新闻媒体广为传播这一虚构信息。对此，我们一直处于忍耐状态，等待王海拿出相应证据后，再做出妥善处理，然而，王海一方面大肆宣扬“南极人内衣发霉”，另一方面又不去做任何检测、鉴定，时间过去了三个多月，王海仍然没有拿出任何证据，到目前为止，唯一的指责是“闻起来有味道，一段时间后会消退”。

　　2004年12月初，王海自称受人之托，购买南极人驼绒内衣，在没有与厂家进行任何沟通，也没有经过厂家确认产品的情况下，私自将内衣送检。由于我们对送检程序、样品来源、样品在送检前是否保持完整性等关键因素无法确认，至今也没有看到王海送检的内衣，因此，我们对检验结果不做评论。我们可以负责任地告诉大家，南极人的产品，在上市之前都经过了国家有关检测部门的检测，我们所有的数据，都是完全按照国家有关检测部门的检测数据标注的，是“先有检测、后有标识”，不存在任何程序上的违规与数据上的虚假。然而，由于王海将未经核实的信息向媒体广泛传播，造成关于“南极人欺诈消费者”的新闻连篇累牍，许多不明真相的网站也纷纷转载，给南极人的企业信誉和品牌声誉造成了极其恶劣的影响。

　　在忍无可忍的情况下，南极人公司只好用法律捍卫自己的合法权益。张玉祥透露，尽管在起诉书中南极人公司未明确提出索赔金额，但南极人实际上准备索赔1000万，之所以提出如此大的一个数额，“就是要让王海明白，要学会为自己的一切言行承担责任”。

　　质疑王海：不是维权是商业行为

　　对于王海的行为与动机，张玉祥提出了自己的质疑，他认为王海并不是所谓的“维权”，而是想置南极人公司于死地。

　　张玉祥说，如果王海真正作为一名消费者，即使发现了质量问题，应该首先与商场或我公司的售后服务中心联系，也可以提出退货、换货的要求，如果符合我们公司的售后服务规定、符合国家法律法规或行业规定、行业惯例的要求，我们相信，一定会取得满意的处理结果。如果双方对质量问题有分歧，可以双方确认到检测中心检测，我们依照检测报告按章处理，如果还不满意，王海可以到消费者协会投诉，或到法院起诉。

　　但到目前为止，我们没有收到王海任何有关售后服务或退换货的要求，反而向各媒体进行不负责任的传播。哪一位消费者会采取这样的处理方式？哪一位消费者会放弃最快捷最简便的售后服务途径不用，反而选择相对来说周期长、投入精力较大的投诉方式？

　　因此，我们通过种种事实进行分析，王海及其公司的行为，不是真正的维权，也不是解决质量问题，而是想通过一个事件，进行无限放大，并大肆传播，在行业销售最旺的时机，用这种手段，将南极人公司置于死地。王海的行为是商业经营行为，在此事件中他不是法律上认可的消费者。

　　事件背后：存在着“商业黑势力”

　　张玉祥认为，南极人遭遇到的这一系列事件的背后，已经不仅仅是不正当竞争行为或侵权行为，而是背后存在着“商业黑势力”。记者问他黑势力具体是指哪个公司、哪个人？他解释，所谓商业黑势力，就是有组织、有目的地制造事件、炒作事件，用不正当的手段，对中小型民营企业进行各种形式的打击，破坏了良好的市场环境与商业秩序。

　　张玉祥说，我今天在这里自曝家丑：作为一个中国特有的新兴纺织行业，保暖内衣行业在发展过程中还存在着一些弊端。简而言之，这个行业的弊端主要有三个方面：一是广告过热，并存在虚假广告行为；二是价格虚高，一定程度上存在行业暴利；三是同行相轻，不正当竞争行为屡屡发生。

　　他认为，是南极人公司多次“自曝行业内幕”。为此，某些既得利益者组成“商业黑势力”，通过一些号称“业内杀手”的公关公司，进行事件的策划与传播，屡次制造打压南极人事件。

　　张玉祥说，长期遭受“商业黑势力”打压的南极人公司，忍无可忍之下，要进行正当的反击。目前，我们已经向有关领导递交了相关材料，同时，我们在密切关注事态的发展，一旦时机成熟，我们将要求追究相关人员的刑事责任。

　　王海回应：今天起诉张玉祥

　　就昨天上海南极人纺织品发展有限公司董事长张玉祥在京召开新闻发布会一事，记者昨天晚上采访了王海本人，对此，王海作出回应：

　　他认为，张玉祥通过新闻发布会的形式，称他为“商业黑势力的代表”，侵犯了他的名誉权，他将于今天到法院正式起诉张玉祥，并索赔1000元。