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万通长途节费宝用户需存钱激活账户


http://www.sina.com.cn 2005年01月05日02:03 京华时报

  作者: 王嵬来源:

  主机系统升级账号被默认为过期

  家住天通苑的宋先生反映:一年前我家安装了万通长途节费宝。从上周开始,每次我用完节费宝,电话内系统都提示卡的余额快要过期,要尽快充值。我在购买节费宝时,工作
人员并没有讲过卡内费用有使用期限。现在我的卡内还剩200多元没有用完就要再往里面充值,觉得不合理。

  回复:北京中电万通科技有限公司曹女士解释道,长途节费宝的主机系统于元月1日进行升级,旧的系统对于一年内长途业务消费不足200元的账号会默认为过期,宋先生家的节费宝就是这种情况。宋先生只需向节费宝的指定账户存入至少50元,再给中电万通的技术部打电话,便可激活自己的账户,新的系统会将旧系统上的余额一并转到新账户上。新系统不会再出现默认账户过期的问题。中电万通技术部门的电话是51662322。本报记者王嵬


 
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