银行春节休假要“三思” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月05日02:52 新晚报 | ||||||||
谢风华 近日,湖南省银行业协会下发了《长沙市区部分银行网点2005年春节假期休假的通知》,银行门前“365天天天营业”的牌子摘下来了,此举开内地城市银行业休假之先河。银行职工也要休息团圆,不过银行业对此事若能“三思”而后行,对银行、客户和商家都将有利。
第一、要多思考客户的需要,过好法律程序关。银行业休假对客户肯定是没有一点好处的,只会给客户带来种种不便,甚至有可能造成间接损失。第二、要多思考国人的“现钞情结”,过好自助设备硬件关。国人喜欢现钞交易是出了名的,银行则恨不得大家都用卡,只是目前国内很多城市的银行自助设备质量、结构及其管理状况均难以让人高枕无忧。第三,要多思考商家的利益,谨防引发银商之争。 前述“三思”决非危言耸听,银行业推出节日休假举措宜未雨绸缪。 | ||||||||