本报1月4日讯（记者牛红蝶）家住二营盘的刘先生怎么也高兴不起来。自11月8日供暖至今，家里只暖和了一天，其余时间冷得像冰窖一样。在向相关单位多次反映无果后，今日他拨打了本报热线。
窗户上结着冰，暖气片冰凉，客厅的平安树冻死了，叶子一片接一片往下掉。白天在家，得穿着羽绒服、厚棉裤。晚上，一家3口挤在一张双人床上，开着空调，盖着厚被子。“
花几十万元买的房子，却冷得不能住人。”刘先生很气愤。
据了解，楼房是由山西新店劳教所与山西精工房地产开发公司联合开发的，山西水工机械厂负责供热。刘先生住顶层，入住还不到三个月，供暖费也早已交清。
水工机械厂一负责人告诉记者：新楼盖起后，锅炉增加到两台，供热面积达4万平方米，实际供热面积为3.2万平方米，可以满足需求。顶层的住户家中暖气不热，可能是供热管道的设计与锅炉不配套。房地产开发公司否认了这一说法，经理表示：顶层居民供不上热，可能是因为循环泵功率不够。
暖气不热的具体原因及相应的解决办法，目前正在商讨中。至于刘先生家中暖气何时热起来，双方都说不知道。同时，水工机械厂表示，若实在无法确保供热，他们将退还住户已交的取暖费。
(来源：山西新闻网 山西晚报 网络编辑：金环)
