咸安营造交通征稽好环境

　　荆楚网消息（湖北日报）记者张晓峰、通讯员石教明报道：3日，从咸宁市咸安区交通规费征稽所获悉，该所去年提前30天完成全年征费计划1098万元，全年超计划17%，同比增长26%。

　　该所推出“诚心服人，笑脸助征”举措，制定了20多项行为规范，要求员工对车主做到来有迎声，问有答声，去有送声。征稽员要既能为车主迅速办理手续，又能提供各类咨询

。一些车主不能按期缴费，所里就利用微机，按照车属单位、车牌号、车型等内容，将欠费车辆分类索引。每到月末季初，用电话一家家通知。如今，辖区内车辆自觉上门缴费率达85%以上。在最近该区开展的行风评议“回头看”问卷调查中，该所共发放调查表350份，收回320份，收回率92%，车主满意率达100%。