中新网1月6日电 昨天，上海仁爱医院、上海银河医院和上海沪申五官科医院联合推出了手机短信服务，病人只需发送短信到专门的短信平台，既可以进行健康咨询，也可以预约看病。医院负责人把这项服务称为“随身医”、“手机医院”。
短信求诊30分钟回复
短信健康咨询是最受病人欢迎的项目。在之前15天的试运行期间，医院每天收到一百多条短信息，“感冒了吃××药可以吗？”“高度近视可以做激光手术吗？”咨询的内容包括用药、检验数据咨询、保健常识、术后康复等多方面内容。
记者昨晚发送短信询问：“脸上长痘痘是不是内火旺引起？”半小时后收到回复：痤疮主要由内分泌紊乱引起，可通过中西医结合、复合彩光等治疗。内火旺是中医的概念之一，不可混为一谈。
据悉，三家医院共同聘请了18名医务人员，每天从早上7：30到凌晨1：30，专职答复短信。一般而言，患者在发送短信后的15-30分钟就可以收到回复；短信的费用和普通短信一样。“当然，对于病情复杂的患者，医生还是会建议他们去医院治疗。”医院负责人表示。短信预约减少等候时间
不确定因素导致的排队候诊常常令患者害怕，短信预约大大节省了病人的等候时间。院方表示，短信预约日渐成熟后，医院将安排三分之一的医生专门为预约患者看病。
为了防止病人迟到、遗忘，医院在预约时间将近的30分钟，以短信提醒。沪申五官科医院眼科准分子激光近视矫治中心的阎寿健主任表示，短信预约后，医生最担心病人爽约或者迟到。银河医院院长余耘指出，如果预约三次都无故缺席的患者，短信平台将记录下他的手机号，红牌警告，不再接受他的短信预约。(顾盈华)
