德清取消老人免费乘公交实施4天即被喊停

　　新年伊始，德清县公交公司突然宣布，暂停老人（70周岁以上，持有老年优待证者）在县城城区免费乘公交车的服务。这下该县老年人炸开了锅，纷纷向县长热线和当地民政部门投诉。

　　取消这一服务引起这么大反响是德清公交公司始料未及的。1月5日下午，经当地相关部门协调，公交公司恢复此项免费服务。

　　“我们这么做，其实并没有恶意，但也确是我们的工作失误。”昨天，德清公交公司经理虞文庆说。他同时希望通过快报，向所有的德清老人道歉。

　　为何暂停服务？

　　据了解，德清公交公司从去年11月4日开始，按当地政府部门的要求，对持高龄老年证的老年人乘坐城区公交车予以免费。

　　为什么这项免费服务实行不到两个月，该公司就要暂停呢？“主要是出于老人安全的考虑。”虞文庆说，免费服务实行以来，老人乘坐公交车摔跤、磕碰等事故已发生过五六起，去年底，有一位75岁的老人因没有亲人陪同，下公交车时脚没踩稳摔死了，该公司为此赔偿了32万元。

　　据他介绍，该公司目前开通的公交线路有9条，200多辆车在运营，每天免费坐车的高龄老年人有200多人次。

　　“根据我们调查，这些老人中至少有一半人是因为闲在家里没事，坐公交车消磨时间。”虞文庆说，这些老人大多行动不便、反应较慢，但公交车在行驶过程中难免有急刹车的情况发生，这样就很容易摔伤。据公交车司机周师傅反映，优惠政策实施时，他每天载的免费乘车的老人，多则六七十位，少则二十来位。暂停免费后，乘车人数就急剧下降到了每天5人左右。虞文庆也不否认暂停老人免费乘车部分是出于经济上的考虑。

　　他介绍，该公司经营情况不是很好，每年至少要亏损130到150万元。“我们毕竟也是一家自负盈亏的企业，长期这样亏损，实在吃不消。”“我们这么做，并不是不再提倡尊老爱幼了。”虞文庆说，他们此前曾多次向有关部门提出，取消老人免费乘车，同时由该公司掏钱每月组织老人免费旅游一到两次，但这一建议没有被采纳。

　　未获主管部门同意

　　德清民政局朱副局长昨天透露，元旦假期后第一天上班，他们就接待了七八位老人来访，反映的全是关于公交公司暂停老人免费乘车的情况。

　　“公交公司单方面终止这项服务，完全是不正确的。”朱副局长说，老人免费乘公交车是德清县县政府作出的承诺，是今年八件“为民办实事”中的一件。

　　“老人免费乘车是终身制的。”朱副局长表示，公交公司遇到困难应该首先向政府提出，通过协商解决，不应该取消服务。“如果真要终止，也必须经政府同意。”公交公司此前有没有就此事向主管部门提出申请？德清县交通局副局长张华强在接受媒体采访时说，12月下旬，公交公司的上级单位湖州长运德清分公司曾书面向该局提出暂停老人免费乘车，但该局没有同意。公交公司作出暂停服务的决定后，该局马上向长运德清分公司指出，在政府没有明确指示的情况下，必须贯彻执行老人免费乘车的政策。

　　浙江将统一出台新政策

　　对德清出现的这场免费乘车风波，浙江省老龄委维护老年人权益处的蒋先生感到意外。

　　他说，目前浙江各市县均对老年人乘车有优待政策，不管哪里，一般对70岁以上老年人乘公交车都有或多或少的优惠。在杭州，只要老人凭老年证购季票，每月存入5元，便可无限制乘坐城区公交车；在宁波，只要凭《高龄老人优待证》，便可免费乘坐城区公交车。

　　“只是各地某些线路是个体承包营运，是否必须按照当地出台的老年人优待政策执行，要视情况而定。”他说。蒋先生还透露，浙江正在酝酿全省统一的高龄老年人优待政策，乘公交车优惠也包含其中。

　　(记者叶建良 都市快报)