郑州晚报独家责任:新娘顾问成职业新宠引关注(2) | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月09日10:16 郑州晚报 | ||||||||
市民担心新娘顾问会成影楼的‘托’ “我们是找的新娘秘书给一手操办的,一去她就就推荐高价格的婚纱照,酒店价格也很高,饭菜质量不好,亲戚朋友很有意见。本来是想着省事,但钱没有少花,效果还不好。
在郑州市一家媒体从业的张新,今年12月18日刚办完了婚礼。张新和女友谈了4年的恋爱,两人决定踏上婚姻的店堂。他是独生子,家庭很富裕,父母决定把婚礼办得热热闹闹的。为了省事,张新和女友选择了一家较大的影楼,找了一个新娘顾问,选择了合适的项目,交了钱后就安心干工作了。 从婚纱照、婚纱、新房的布置,到酒席的预定,嘉宾的预约、花车、新娘化妆、录像,全部由新娘顾问安排,不用自己操心,“说实在话,服务是不错,可这价位也确实很高。” 在《郑州晚报》独家责任记者随机抽样调查中,不少市民一方面对新娘顾问的出现表示出了极大的热情,认为“省事、周到”;但另一方面,也不少人担心:“新娘顾问是影楼的,他们会不会成为影楼的‘托’?别让我们花了钱又闹心?” 新娘顾问不能变成赚钱工具 据郑州市人才交流中心马大卫告知,最近他和几家婚纱影楼有过接触,他们都需要专业的新娘顾问,但来求职的人员当中还没有遇到过专业的人才。用人单位对新娘顾问的要求较高,一方面对相关专业知识有充分了解,同时还要具备一定的消费心理学知识和表达能力;另外,还要有较强的服务意识,要考虑周全、服务到位。在国外,新娘顾问的职业化发展较为完善,除事物服务外,还要提供心理和情感服务;帮助女性了解定婚、结婚和结婚后一年中所产生的情感问题。但是,郑州目前还没有一家专业的机构对新娘顾问进行培训,这方面的人才很紧缺。 来自郑州市一家婚纱摄影有限公司的消息称,该公司招聘来的人员,有专业培训师对她们进行专业培训,待考试合格后才能上岗。“培训一名专业的人才很难,合格率不到一半。” 河南民俗礼仪学会副会长李永利告诉《郑州晚报》独家责任记者,严格意义上说,目前真正的新娘顾问还不多,郑州尽管有几百家婚纱摄影公司、影楼,然而却只有几家存在新娘顾问。现在的新娘顾问和新娘秘书做的都是服务工作,素质不是很高。这是一个新兴的行业,很有发展前途。但我们也应该注意,新娘顾问应该具有较高的职业素质,千万不能变成公司赚钱的工具。因为这是一个新生事物,现在没有一个具体的管理机构,出现纠纷只有找工商、消协。但它没有一个服务标准,服务质量的好坏不好界定。“我想随着市场的发展,应该有一个管理机构对它进行规范。”(郑州晚报记者 李凌/文 张翼飞/图) [上一页]  [1]  [2] | ||||||||