西安网民“秦透社”发起的2004年“西安发展十大教训评选”活动日前揭晓。此活动得到当地广大网友热情响应，其中，“西安宝马彩票案影响了政府公信力，损害了西安形象”，“钟楼附近占道经营严重，东大街、案板街治理后小偷、拉托活动依然猖獗”，“市政工程施工缺乏计划性，办好事却招致怨声一片”，“旅游市场秩序不乐观，宰客现象屡禁不止”等10件事被广大网民评为2004年“西安发展十大教训”。而值得欣慰的是，该活动也很快得到了西安市长孙清云的充分肯定，他要求市政府研究室跟踪评选过程，等评选结果出来后
，将立即组织市政府组成人员和有关部门进行讨论，研究整改措施（见1月9日《北京青年报》）。
众所周知，每到年终，一些地方总爱弄一些大大小小的总结性评选，并常常以“十大某某”之类的头衔出笼，诸如“十大标兵”、“十大新闻”、“十大法治人物”等等。或许是太多太滥的原因，其中的许多都如过眼烟云，没给人们留下多少印象。而西安网民发起的这一“西安发展十大教训评选”活动，却令人耳目一新。
与以往不同的是，这个“评选”评的是“发展教训”，而不是“发展经验”；针对的是政府工作问题，而不是成绩；活动是由网站和网民发起的，而不是由政府或媒体组织的。
笔者以为，“十大教训评选”之所以引起广泛关注，之所以得到政府部门肯定，其意义就在于民意的真实有效表达。在如今资讯发达的网络社会，网络已成为广大社会公众表达自身意愿、畅所欲言的重要平台。总的来说，无论是针贬时弊，还是建言献策，多数网民还是保持了难得的理性，许多言论都包含着真知灼见。拿这次“十大教训评选”来说，网民在西安当地的三家网站上参加投票，并从20件初选事件中筛选，还对西安市政、社会治安、城市规划等方面存在的许多热点问题建言献策，就表现出了可贵的客观性和建设性。
应该说，此次活动是一次网络民意的最直接表达，同时也是对政府工作的有效监督。各部门工作的“家丑”在众目睽睽之下被亮相，其压力是不言而喻的。于是乎，那种靠取悦上级领导钻营取巧的伎俩就失去了市场，更多的人在今后的工作中，只有“卧薪尝胆”，在提高工作质量和工作水平上去想办法。同时，这对那些政绩一般，安于现状,不思进取的部门来说，也是一种触动。为了避免被划入“教训”的行列，学先进，赶先进，力争上游，或许能够形成一种风气。如是，必将形成良性循环，从而带动一个地区整体工作的全面进步。
不可否认，仅仅靠一次“十大教训评选”活动，是不可能“穷尽”所有的民意的。但是，这样的评选活动却为民意的表达提供了一个便捷而畅通的渠道。它的成功启示我们，政府部门应当以开明的坦诚态度，发挥各种优势，充分尊重并听取民意，广泛汲取民智，同时认真对待群众意见，及时反馈，做到有错即改，从善如流。如此，方能在政府决策和民意之间形成良性的互动机制。
