作者：李德民
离春节还有不到一个月的时间，火车票问题已提上议事日程，特别是民工回家过年的车票问题。
据报道，北京市政府和北京铁路局等有关部门，正在研究解决北京建筑行业民工回
家过年的“买票难”，民工有望在春节期间享受到铁路部门集体预订团体票的方便。据统计，今年铁路部门春运旅客发送量为1.3亿人次，其中民工占30%以上，仅在北京的880家建筑企业中，就有民工近80万人，主要来自四川、重庆、湖北、江苏、安徽、河南、山西、山东、河北等地，大多数要回家过年。
北京为民工开办车票团体预订业务还是第一次，过去都是民工自己想办法买票。别看小小一张火车票，曾难倒过多少回家过年人！高峰时期，别说人生地不熟又没有“单位”的民工，即使城里人想买一张火车票也不容易。有的要到车站排长队，有的托人在大单位预订，有的不得不买票贩子的高价票。于是，人们把怨气发给铁路，发给政府。其实，政府也想了办法，铁路也尽了力，但铁路运力有限，中国人特别是回家过年、过节的人又那么多，时间集中，人潮滚滚，火车不堪重负，这个供需矛盾折磨了老百姓一年又一年，也折磨了铁路一年又一年。
办法应比困难多。开展民工预订火车票业务，就是一个好办法。办法是想出来的，想是要有立场，有角度的。这就要求我们不断更新观念，开动脑筋，站在人民群众特别是困难群众的立场上，看看老百姓的困难，听听老百姓的呼声。如果总呆在办公室里，总“泡”在会议上，困难将永远是困难。比如解决民工春节回家的火车票问题，就要深入火车站，要排排队，挤挤火车，要同民工聊一聊，这样才会有切身体会，才会有解决问题的紧迫感和积极性，也才会有切实可行的办法。怕就怕高高在上，高谈阔论，脱离群众，脱离实际，对群众的困难视而不见，见而不管，把事越拖越难，越拖越大。
实干兴邦，空谈误国，这是真理。贯彻“三个代表”重要思想，落实执政为民重要精神，要扎扎实实地工作，要办好一件件具体的事。北京为民工预订火车票，这是一个解民工之忧、排民工之难的措施，是为民工办的一件实事，是一件深得民心的好事。在社会上，在现实生活中，还有很多类似火车票这样同老百姓关系密切的事，还有很多比这更急更难的事，需要各级领导、各行各业去解决。他们的工作态度和工作能力，关系着人民群众的根本利益，体现着党和政府的执政态度和执政能力，影响着党和政府的形象和威信。
