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银行卡交电费 卡里还有钱怎么会欠费?


http://www.sina.com.cn 2005年01月13日08:11 沈阳晚报

  1月9日,家住皇姑区的康女士向记者反映,皇姑区供电公司塔湾收费站当天又有工作人员送来欠费通知单,让她补交32元钱电费。通过查询,银行的交费卡里还有20多元钱,有余额,怎么还欠费?康女士觉得很奇怪。

  1月10日,记者与皇姑区供电公司的办公室赵主任取得联系。赵主任告诉记者,可能是康女士对交费方式不太了解。供电公司现在采取先用电,后查表、再付费的方式。也就是每
次用户交费,交的是上个月的钱。比如说,康女士11月份用电交费过后,还剩了20多元钱,12月份又用电,在1月初查表后,康女士12月份的用电额约是50多元钱,所以,在欠款单上是30多元钱。同时工作人员会上门送去欠款通知单提醒用户交费。

  赵主任说,由于一些用户采用银行卡交费的方式,仅是听语音介绍,一些相关消费的数据不能“打”出来,所以造成自己的消费不是很清楚。如果用户想知道自己的详细消费,只要到负责自家的供电收费站提出要求,工作人员会立即提供相关详细数据的。本报记者刘佳实习生赵宇


 
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