在全国各地景点门票的一片“涨”声中，作为世界著名风景旅游城市的杭州却继续实行“免票制”。“免费西湖”在吸引了广大游客的同时，也给这座城市带来了上亿元意想不到的综合收益。有人因此称之为：杭州用公园免票制“免”出了大效益。
“零票制”后，是亏还是盈？
西湖风景区实行“零票制”后，是亏了还是盈了？这是人们最为关注的问题。
据杭州市“假日办”统计，2004年国庆黄金周期间，外地来杭游客达到140万人次，游客在杭州平均逗留时间延长为2.8天。酒店的入住率比上年同期增长了7个百分点。期间接待外地游客的旅游收入达14.78亿元，比上年同期增长了51.43％。
西湖南线未取消门票之前，每年的门票收入为600万元。取消门票之后，这里的人气剧增，沿线商铺每年的拍卖总收入达到了700万元。浙江省旅游局市场处负责人表示，以往旅游部门只是单纯地利用西湖的风景资源。环湖免票后，就得转向着眼于对人流量资源的开发利用。
只要锅里有，何愁碗里无？
从表面上看，景点免票对旅游部门的经济效益有很大打击，但相应带来的游客增加和逗留时间延长，却使同一城市内的餐饮、旅馆、零售等整体行业均获得了新的发展空间，政府也能够由此获取更多的财政收益。就是说，原先小碗里的饭少了，但换回的是整个大锅里的饭多了，再从锅里往碗里补，不就会形成良性循环吗？
国际上另外一些风景名胜区的成功运作也值得借鉴。世界上很多国家对带有公益性质的景区景点都实行低价策略。意大利最贵的景点门票价格也不到意大利人均月收入的1％；世界著名的法国卢浮宫，门票价格只有8.5欧元；美国则规定所有国家公园门票价格不得超过20美元。与我国同为发展中国家的埃及和印度，他们的景点门票价格对本国公民也定得很低。为有必要地限制客流量，各国也一般不采用门票涨价的办法，而是采取预约、限售门票、限时参观等办法。（记者方列潘一峰）
