名师辅导网学生为何不领情

　　由广州市88名特级、高级优秀教师组成顶级阵容为后盾的“网上家教”开办才两月，就遭遇退卡尴尬——

　　全国首创整合全市顶级教师资源，优势共享的“广州名师辅导网”（简称名师网）去年11月启动，在线辅导的老师是由广州市教育主管部门评选的88名省级学校的特级、高级优秀教师，每学期仅花130元就可以不限时使用。

　　然而，才过了不到两个月，名师网却发生数起用户退卡等尴尬事件，负责建设的广州远程教育中心甚至不得不压缩推广力度，调整战略，谋求突破。远程教育中心主任谢巍说：“名师网作为一个网络教育新事物受到了严峻的考验。”

　　在线缩水家长不满

　　名师网推广的早期购买者很多，因为学校集体购买可享受到每学期100元的优惠价，不少学校组织学生集体加入。但不久，就有家长和学校忿忿不平地要求退卡。一位家长在名师网热线留言说：“一张卡只能用一个学期，可你们11月才开通，马上这学期就要结束了，我们不是亏了吗？”还有不少家长认为，名师网名师在线的时间非常有限，对此十分不满。

　　谢巍则认为，100元的价格在家教市场上只能买2－3节课，辅导书也只能买3－4本，而对于整个学期无限制学习至少300个名师课件，分享50个在线辅导还是很“划算”的。

　　名师太忙无力尽职

　　家长的不满也并非全无道理。一位在名师网任教的老师说：“名师网要求每周至少提交2个新课件，至少1次1－2小时参加在线辅导，不是件轻松的事。这里绝大多数老师都是学科带头人、教学骨干、行政领导，每天有做不完的工作，说实话，我自己的孩子都顾不上管，再要抽出时间认认真真做名师网的事谈何容易！”

　　另一位任教老师坦承：“这个工作让我感到负荷太重，是令我最感内疚的事。”这位获奖无数的教师说，名师网每月发给老师1500元津贴，但他从来没用过，因为从网站开通以来，他只做过一次在线辅导，还因为硬件问题失败了。

　　对此谢巍表示，以往从未对任教老师进行过约束，但从今年起，名师网将启用淘汰制，同时补充一批新教师进来，满足学生的需要。

　　学生上“网”走入歧路

　　让谢巍最为尴尬的莫过于家长骂骂咧咧地找上门来：“我从不让儿子上网，他说要上名师网，是要学习的，我就让他上了。这下好了，看看他都干了些什么！都是你们害的！”谢巍感到委屈，因为互联网处处相连，名师网上虽然没有有害信息，但却挡不住孩子的好奇心。

　　据悉，远程教育中心正在进行大胆改革：通过与广州市政府、中国电信的合作，将于今年3月向全广州推出“教育E时代ADSL专网”，即完全脱离国际互联网，接入家庭的教育专用宽带网。谢巍表示，由于专网与互联网实行了物理隔绝，用户无论用什么代理软件也无法连入互联网，只能接受专网提供的信息。

　　名师网也将纳入教育专网，用户只需交纳宽带接入费，而不需再另外买卡上名师网。

　　内容严肃难引兴趣

　　据远程教育中心对市区一些学校进行的调查显示，只有15％的学生上网能够真正自主学习，绝大多数孩子需要一定的外界压力。网站管理也发现，相当数量的用户是父母为孩子买卡，但孩子往往登录后随便浏览一点便不再学习了。

　　谢巍表示，完全严肃的学习网站是很难吸引学生的，如果学生不愿看，再优秀的老师和课件也没有效果，必须在学习和娱乐间找到共同点和平衡点。为此在将来的教育专网中，将开设游戏栏目。谢巍强调，这些游戏均是益智类的，绝对没有暴力色情内容，且网站自动控制游戏时间不超过半小时，保证学生的健康。

　　王倩（本报广州专稿）