民航加强航班延误管理 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年01月21日02:50 新晚报 | ||||||||
据新华社北京电(记者李江泓刘铮)中国民用航空总局副局长李军昨日要求,春运航班若延误,信息告知和服务工作要跟上,否则要加重处罚。 李军在2005年全国春运电视电话会议上说,去年春节期间曾发生南航航班在海口、三亚和东航航班在西双版纳的重大延误事件,引起旅客集中投诉,节后作了严肃处理。今年若再发生此类问题,一定要加重处罚。
民航总局要求,春运期间,要进一步提高航班正常率。要随时注意天气变化,对大范围的冰雪天气,要提前预警预报,做好必要准备,完善应急机制,予以妥善处理。 | ||||||||