公民人质成了各国在伊拉克问题上最棘手的麻烦。去年到今年，两批中国公民在伊拉克遭武装分子绑架，两次平安获释。这样的结果让世界注目不已。那么，究竟是什么原因使被挟持的中国公民能够相当顺利地回家呢。国际媒体和分析家对此进行了深度的分析：
国家领导人对在海外中国公民高度重视
与某些国家公民在伊拉克遭绑架后其元首冷淡乃至冷言伤人，甚至人质在获释回国后遭“给政府制造麻烦”的痛批形成鲜明对比的是，中国国家领导人“非常有人情味”，非常重视中国公民的生命财产安全。
胡锦涛、温家宝等中国领导人获悉8名中国公民在伊拉克被挟持的消息后极为关心，当即指示中国外交部和驻伊拉克使馆等方面，迅速采取有力措施，全力解救被挟持人员。当然，中国政府在伊拉克问题上所持的一贯立场获得了世界各国的认同，包括伊拉克各方的认同。
外交以人为本通过了实际操作的考验
这次事件发生后的处置再度体现了中国以人为本的外交，这是中国外交部和外交官们就这次中国人质营救过程回溯：
中国外交部：1月18日，中国人质遭绑架事件发生后，中国驻伊拉克使馆当日就通过伊拉克多家媒体发出声明，阐明中国一贯维护伊拉克和伊拉克人民利益的立场，要求绑架者尽快释放人质；1月19日，中国外交部提醒中国公民，鉴于目前伊拉克安全形势严峻，人身安全无保障，不要贸然赴伊，以免发生不测；1月20日，中国外交部长李肇星打电话给中国驻伊拉克大使杨洪林，再次转达我国家领导人对被挟持中国人员安全的关心，并要求大使和使馆尽一切努力，在伊拉克各界朋友的帮助下，早日使被挟持人员恢复自由；1月21日，中国外交部西亚北非司副司长李华新接受卡塔尔“半岛”电视台连线采访，呼吁挟持者从人道主义、伊斯兰教的宽容精神及中国对伊拉克人民的友好感情出发，尽快释放中国被挟持人员。
