本报讯 （记者高玲）昨天上午，71名局级干部在上海展览中心东一馆二楼，现场集中办理代表意见和接受代表咨询。
“长宁区有一个项目，据说要建18层高楼，它建好后，将会严重影响到其北面两个小区的日照。”本来现场集中办理代表书面意见要在10点开始，9点50分左右，周红萍代表就径直奔到了市规划局，向市规划局副局长刘海生反映此情况。
刘海生副局长在《当场提出的意见或咨询事项处理情况表》上认真地记下了周代表反映的情况，并对周代表说：“市规划局将认真了解此项目目前的进展状况，如果还可以动动脑筋，他们一定会通过设计方案优化改善，让老百姓满意。”
“现在，随着城市建设的发展，大家对城市规划很关心。如果是技术问题，能解决，我们一定解决。如果是法律问题，比如开发商已经取得了合法批准建设的文件，我们就要和他们沟通。”刘海生副局长诚恳地对周代表说，“只要有解决的可能，虽然时间要稍长，规划局都会给您合理答复的。”周代表“面对面”
和刘副局长沟通后，满意地离去了。“现场集中办理书面意见和接受代表咨询有很多好处。代表们在大会和闭会期间提出的书面意见，转到各政府部门后，可能由于文字表达的关系，有关部门不能很好地理解代表所提出的问题，而面对面交流，则更通俗易懂，代表满意，我们也好有针对性地解决问题。”刘海生告诉记者，“此外，现场集中办理增加了咨询的功能，我们可以对代表提出的问题答疑解惑，也使代表更容易找对解决他们提出问题的路子。”
记者在现场看到，不仅政府部门提前出摊接受代表咨询，连代表们也奔来跑去。“我一上午跑了两个部门，但还是有两个问题没来得及为民咨询。”顾益鸣代表遗憾地说。
据了解，44个政府有关部门此次共派出566名干部，现场集中办理代表意见和接受代表咨询。短短的一个半小时，政府有关部门共接待代表527人次，现场办理代表书面意见77件，回答代表口头咨询390项。这566名干部中，有71名为局级干部。
