第三中心医院新门诊楼开诊 布局设计便利患者

　　赵津朱广苓石颖

　　候诊区设导诊人员指导就医

　　柜台式窗口专业药剂师指导用药

　　检验部门设在门诊部与住院部之间

　　门诊统一管理附设银行等服务机构

　　本报讯（记者赵津通讯员朱广苓石颖）作为本市卫生资源调整重要内容的本市第三中心医院改扩建二期门诊楼工程日前完工，昨天正式开诊，该院一期住院楼工程已于去年完工并投入使用。

　　二期门诊楼建筑面积1．6万平方米，医院运用现代化管理模式，按照以人为本的理念对传统门诊设置进行了改造。首先新门诊楼将在各候诊区域都设导诊人员指导患者就医，患者按病种分流到不同的诊区，作为以肝胆疾病治疗为特色的综合性医院，新楼将肝胆内外科门诊集中设在同一区域。其次，患者取药的药房将一改以往的小窗口和机械式发药，而是建成柜台式发药窗口，专业药剂师直接与患者面对面，指导用药。第三是将原来的门诊手术室规模扩大，门诊手术统一管理。检查部门设在门诊部与住院部之间，使得医疗资源充分共享，也给患者带来便利。第四，为缓解就诊过程中患者的紧张情绪，门诊大厅在许多候诊区域安装了等离子电视，播放健康教育知识，同时还附设了银行、服务中心等服务机构。