“谈判专家”亮相南京

　　突发事件中担任谈判专家日常纠纷中进行心理疏导民警队伍里从事心理干预

　　“谈判专家”亮相南京

　　本报南京1月23日电近日，在江苏省南京市公安局举行的一场反抢劫运钞车的演练中，谈判专家齐磊光首次亮相。劫持现场，四周狙击手伏地待命，齐磊光手持喊话筒，与“歹徒

”在不到20米远的地方近距离谈判，他语调平稳、沉着，处置灵活果断。

　　经过专门培训，南京市公安局刑警支队齐磊光、詹华章等三名同志，将作为全局第一批谈判专家亮相南京，揭开神秘面纱。这些穿警服的心理专家将持证上岗，他们不仅要在突发事件中担当谈判专家，而且还要在调解纠纷中对居民进行心理疏导，同时还要为警察进行心理疏导和干预。

　　近年来，随着社会治安形势的发展，各类突发性事件呈上升趋势，特别是目前社会竞争压力较大，不少自杀、杀人等恶性案件，常常是由于情感、心理、纠纷等方面的矛盾激化而引发的。为此，南京市公安局高度重视培养谈判专家，加大对各类突发性事件中的当事人进行心理干预，尽可能地避免各种恶性事件及悲剧的发生。2004年，该局先后选拔了三名民警担任谈判专家，并接受了专门的封闭式训练，期间有来自香港警方以及著名美籍华裔侦探李昌钰等专家为他们专门授课。

　　齐磊光在接受记者采访时说：“人质的生命至高无上，这是谈判专家必须无条件遵循的原则。在与那些丧心病狂的歹徒对话时，必须稳住对方的情绪。如果歹徒很激动，这时候就要想办法先安抚他们，争取让他们缴械，为成功处置赢得先机。”

　　今后，在一些自杀、刑事犯罪现场，将越来越多地出现谈判专家的身影。

　　(宁公宣)

　　：

　　谈判专家须具备六要素

　　据负责这些“谈判专家”培训工作的江苏嘉华培训学校的有关人士介绍，想成为南京警界的首批“谈判专家”绝非易事。上述三名谈判专家，不仅拥有良好的心理素质和专业的谈判技巧，同时还必须具备六大要素：是警察；社会阅历丰富；语言表达能力强；思维敏捷，具有发散性思维，不钻牛角尖；心理素质过硬；警务技能熟练。此外，还需通过心理测试、笔试。在正式培训时，他们必须熟读《社会心理学》、《心理健康与心理障碍》、《心理咨询技术》等理论书籍。此外，他们还要掌握《心理诊断》、《心理咨询指导》等实践操作技能。这些课程的课本放在一起足足有一米高。即使学员读完所有的课程，如果不能通过国家相关的资格考试并取得资格证，他们也无法上岗。