[新闻回放]据本报昨日报道：22日下午举行的2005年研究生入学英语考试中，部分省市英语试卷上的一道英译汉试题被临场置换。24日下午，教育部否定了有关媒体的种种猜测，称“是因为印刷排版方面的原因所致”。
“流言止于智者”。在资讯不发达的时代，一些传言往往只能靠个人经验辨别是非；进入现代社会，只有“流言止于制度”———靠理性的制度设计，用权威的声音在“第一时
间”内消弭谣言，政府公信力才有可能建立。在公众知情权日益被尊重的今天，教育部的声音与公众的合理疑问相对照，显然是滞后了很多。
“第一时间”应彰显政府义务和责任。知情权是公民的一项基本权利，是公民生存权、发展权中的应有之义。信息公开可以有效保障公民合法权益，也是公民直接参与国家事务的重要途径。服务型政府的责任与义务首先就是要让市民的基本权利被尊重，而不是被延误或架空。英语考试置换试题并不是多复杂的一件事儿，倒是对原因的讳莫如深，引起了群众的猜测、怀疑和恐慌，使误解和矛盾滋生和蔓延。
在事关公众利益的重大信息上，政府权威部门的声音、主流媒体的引导非常关键。一个稳固的开诚布公的气氛、一个公正公开公平的制度平台，是一个政府保持透明度必须具备的。建立权威的发布和报告机制，积极主动地引导社会公众理性行为，这是效率政府建设的要求。第一时间对民众的疑问作出反应，是透明政府和效率政府不二选择。
“第一时间”需要“新闻发言人制度”等体制保障，更离不开刚性的监管措施。目前盛行的政府新闻发言人制度不能形同虚设，突发事件发生了，新闻发言人应在第一时间传递政府声音，否则这种“发言”就失去了权威性，让老百姓缺乏信任感。中央、国家机关各部门的新闻发言人亮相了,也公布联络方式了，为什么“第一时间”还是姗姗来迟？可见，推动政务公开，增加政府行政透明度，并不是短时期内通过简单的推广新闻发言人制度就能完成的。缺乏刚性的监管措施，再好的制度难免也会南橘北枳。邓海建(来源：山西新闻网山西晚报网络编辑：金环)
