“领导信箱”回复率仅为2%政府公信“大打折扣”

　　据新华社电日前，在贵州省政协九届三次会议上，民建贵州省委的政协委员提出，近年来，各级政府网站纷纷设立“领导信箱”，处理群众反映的问题，很多来信却“石沉大海”，导致政府公信力大打折扣。

　　昨日上午，记者登录了贵州省六盘水市人民政府公众信息网。从2004年1月2日至2005年1月24日，市民留言共计352条，而留言回复仅8条，回复率仅为2%。

　　贵州省政协委员王录生说，一些地、州、市政府网站虽然设立了“领导信箱”，但有的对群众来信、处理过程、处理结果均不显示、不公布。“这容易使群众认为，‘领导信箱’不负责任，所提意见石沉大海，从而产生怀疑和不信任。”

　　民建贵州省委宣传处处长邓庆康说，少数“领导信箱”虽然及时回复了群众来信，但态度却十分生硬。例如，某村村民写了1300多字的来信反映问题，当地政府的答复却是：“反映情况不实，所述案情与客观事实不符，现该事件已妥善处理。”网络编辑：翁正平