机票串串打时间差吃折扣差

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　“机票串串倒票比火车票贩更厉害，包赚钱！”昨日，一位曾长期从事机票倒卖的票串串向本报报料，自揭机票串串如何低价订座高价出票的内幕。

　　昨日，记者在某茶楼与报料人余亮（化名）约见。30岁左右的余亮家住抚琴小区，在

接受采访时他一再要求记者不要暴露其真实身份，因为他以前也是个机票串串，与其他串串都很熟悉，一旦暴露，担心会遭到报复。之所以向记者自揭内幕，余亮是出于良心发现，并称希望相关部门能进一步加大监管力度，让票串串无生存空间。

　　内幕讲述

　　虚占舱位“一条龙”

　　“成都有一种票串串特别厉害，他们利用航空订座系统虚占座位，低价订座后，然后高价卖出！”余亮告诉记者，有时，一张机票就可以赚二三百元。他进一步解释，比如，目前电脑售票系统显示机票价格为5折，票串串看准机票会销售良好，便输入一个假姓名，抢先订座，不久，机票销售折扣上升，比如涨至7折后，票串串便将机票高价售出。

　　“可以说，票串串虚占座位不需任何本钱便可一本万利！”余亮称，票串串输入假姓名后预先只订座，并不出票，如果有顾客购票，他就高价售出；如果票卖不出去，将其抛出了事，不会有丝毫损失。据余亮讲，和他熟悉的一些机票串串，有一整套吃差价的办法，堪称“一条龙”。现在，有好几人都搞发了，有车有房。

　　第一步：租用订座系统获取订票资格

　　票串串如何取得订票资格？“虚占座位的是票串串中级别比较高的了，这些票串串一般从正规机票代理人处租用订座系统设备，获取密码后便可进入联网的机票订座销售系统。”余亮告诉记者，一般情况下，订座系统设备一个月的租用费从1000到2000元不等。当然，票串串也并不是获得了订票资格就能无止境地在中间吃差价，因为航空公司是直接受害人，他们一旦发现虚占座位的情况，便会对机票代理人进行严厉处罚，所以机票串串一般也是小心翼翼的。像这样的机票串串一般都将办公地点设在隐蔽的小区内，摆两台电脑，放两部电话便可“开业”。

　　第二步：瞅准机票价格波动伺机占座

　　票串串又如何虚占座位？据余亮讲，票串串对机票销售系统以及销售规律了如指掌，他们一般在机票价格将要波动的时刻买进，待机票价格上涨后卖出，有点像炒股。

　　据介绍，票串串一般会利用机票价格波动吃差价。如果机票销售情况不好，临近飞机起飞的前两三天时间，航空公司为提高客座率，就会将折扣降低，放出一定数量的低折扣机票，这就成了票串串的“财源”。余亮举例称，这种情况一般出现在成都至北京、上海、广州、深圳等传统主线上。航空公司在这些主线上，机票销售折扣一般会维持在八折以上的水平。如果临近飞机起飞机票销售仍不好，航空公司可以根据与其他航空公司之间的协议，放出一定量的6折或7折的机票补舱（这种补舱机票一般会限量）。票串串根据销售规律，瞧准售票系统有7折、6折甚至折扣更低的机票出现后，立即输入假姓名抢订座位，但不掏钱出票。补舱位置满员后，机票又会恢复到8折以上水平。这时，票串串就可以向需要购票的乘客提供囤积起来的7折或6折机票了。

　　第三步：利用乘客购票心理虚报票务

　　“现在机票很紧张，基本上都是全价机票了，而且只有几张票了，不赶紧买就买不到票了。”为了让自己囤积的折扣机票顺利“出仓”，余亮告诉记者，许多歪串串会利用乘客急于购票的心理，向来电咨询的乘客虚报票务情况。

　　“如果你到我们这里买的话，我们可以向航空公司申请低于市面价格的7折机票，但你要付一定的辛苦费！”当乘客花上数百甚至上千的费用从票串串处买到票面价格为7折的机票时，票串串往往会根据情况索要数十元到数百元不等的辛苦费。乘客哪里知道，票串串预先订购的票本来就是7折机票。

　　第四步：偷梁换柱换上乘客真实姓名

　　乘客购票后，为了修改先前的虚假姓名，票串串就会在系统中将预先订好的机票抛出，然后有针对性地再次抢订，最终偷梁换柱，换上乘客的真实姓名，这一单“业务”算是完成。

　　据余亮介绍，票患患吃差价的另一种情况是，在正常情况下销售较好，机票价格处于上升状态，折扣随着飞机起飞时间的临近而不断上涨。此时，机票串串在折扣上涨前抢订，待折扣上涨后立即抛出，从中吃差价，正如炒股中的低买高卖。接下来的操作手法与前一种情况基本一样。

　　各方反应

　　代理点：倒票属不正当竞争

　　就机票串串打“时间差”，利用规则吃差价的行为，昨日，记者采访了多家机票代理点的负责人。这些负责人均表示，票串串虚报舱位的做法属于不正当竞争，损害了航空公司、代理人和乘客的利益。

　　“目前，航空公司加强了这方面的监管！机票代理人将会根据航空公司的要求，不再轻易出租订票系统设备了！”人民南路一家机票代理点负责人告诉记者。

　　航空公司：虚占舱位监管较难

　　“票串串所使用的订票系统全国甚至全球联网，他们可以从外地系统登陆，操作订票，航空公司监管难度很大。”东航成都营业部一位工作人员有些无奈地称，由于票串串吃差价，般空公司推出的低价机票不能让普通旅客受益，这让航空公司做了些无用功，导致利益直接受损。这位工作人员称，航空公司一旦发现这样的情况，会对代理人进行严厉的处罚。

　　民航局：各方应齐力严管票串串

　　民航西南管理局市场处一位负责人告诉记者：“像酒店、大型企事业单位经相关单位批准后，租用设备进入售票系统查询机票信息，这本无可厚非。但如果利用售票系统坑骗旅客，工商、公安、民航管理部门可视不同的情况介入管理。”

　　据了解，为打击机票串串，民航西南管理局曾多次要求成都近200家机票代理人严格按照民航规定售票。为了规范运作，他们曾要求机票代理人不要到街头散发名片，以免乘客把他们与歪票串串混淆起来。本报记者宋元东摄影谢辉

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　　正规代理商有准入门槛

　　记者从有关部门了解到，只有获得民航管理部门颁发的机票代理销售经营许可证和工商管理部门核发的营业执照，才能具备机票代理销售的资格。

　　除此之外，代理商还必须按规定加入“国际航运协会”，成为其会员单位，才可完全获得稳定的票源。一级机票代理公司可代理国际、国内机票，代理公司注册资金需要150万元；二级代理公司可代理国内机票，注册资金要达到50万元。此外，要成为各级代理商，对其办公面积、地点设施、员工也有一定的要求。