新年新气象新欠费单亮相(图)

http://www.sina.com.cn 2005年01月26日08:33 沈阳晚报

　　家里的电费欠费通知单，由“手写版”变成了“铅印版”，原来乱七八糟看不清楚的字迹一下子规矩了起来，内容一目了然，这让家住和平区南五经街的几户居民感觉挺“舒服”。1月25日，在沈城不少居民楼内，记者都看到了这种欠费通知的“新产品”，老百姓们普遍反映是：“不错，这种形式细则明确了不少，最主要是正规了，让人感觉新年还真有点新气象。”

　　统一标准贴上表箱

　　电业部门这种新的欠费通知单是全市统一的规格，上面从客户号、编码到抄表号、欠费额、日期都列的非常清楚。更细节的改进是，抄表员将原来贴在门上的，改成了贴在表箱上，这样一来既不充当“牛皮癣”影响美观，又不容易丢失。这种便民措施赢得了市民不少好评。“不过‘欠费’应该算是我们个人的隐私，如果能做到一家一户的保密，就更好了。”一位居民这样说。

　　今年有望短信通知

　　1月25日，记者就此采访了沈阳供电公司，负责此事的李主任告诉记者，这种新形式的通知单是从2005年1月20日以后全市启用。“我们的主机系统换了，以前那种不规范的手写单全部淘汰，换成正规形式，贴到表箱上，反响挺好。”

　　不过提到将通知单贴到表箱上这点，李主任坦言，欠费是个人隐私，从法制上讲的确应该为住户“保密”。“邮递信件”是个不错的选择，但是一直以来由于成本太高，无法实施。“南方城市这种工作做的非常好，我们也和邮政部门商量过多次，但是邮递一份1.2元，我们估计了一下，一个月催费需要160多万，一年将近2000万，对于我们来讲成本过高。”但李主任表示，这种情况不是没有办法解决，现在省里就在统一协商，在营口做试点，用短信方式通知欠费。他介绍说，用户手机收到的欠费通知短信是不收取任何费用的，但用户如果想查询具体的细则信息，还可以直接回复，费用跟普通短信一样，非常方便。“这种投资对我们来讲可以说‘一劳永逸’了，我们方便，市民更方便。如果营口市试行的不错，我们今年就打算在沈阳市试行。”本报记者赵妍实习生肖佳进记者电话：81131212

新年新气象 新欠费单亮相(图)

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