“小巷总理”品牌经营之路(图)

http://www.sina.com.cn 2005年02月01日07:34 华商晨报

“小巷总理”李军

　　贾民　摄

　　对话人物

　　李军，曾是沈阳市大东区科协主席，一名处级干部。

　　53岁时她离开原工作岗位，选择了社区主任的工作。她和她的“永丰社区”在沈阳在全国尽显风流，以致“永丰社区”成为了沈阳“软环境”建设的典范，沈阳市的一个品牌。

　　对话背景

　　1月29日，沈阳市大东区永丰社区党委书记、主任李军在由瑞士和平基金会全力支持的“全球千名妇女争评2005年诺贝尔和平奖联会”（以下简称“联会”）组织的提名行动中，被提名为候选人。

　　“她是中国妇女的骄傲。”“联会”香港联络处驻北京的工作人员韩晓宁说，永丰社区原来是个棚户区，下岗失业的人特别多，居民生活条件较差，李军白手起家，把棚户区建设发展得非常好。“联会”认为，和平让每个人都感到安然，过着丰富多彩的生活，基层妇女扮演的角色非常重要。从这个意义上看，李军被提名当之无愧。“和平奖的主旨是表扬基层妇女的贡献。过去的评选都是政府性的，奖励目标都是有突出贡献的高官、要人等大人物。但是这次是民间性的推选，就是要找到最基层最底层的妇女，以事迹为主，挖掘她们平时的贡献和精神。”

　　1月31日下午，沈阳市大东区永丰社区，李军家。

　　近几天，李军和她倾心工作的永丰社区再一次吸引了人们关注的目光。

　　提到被“全球千名妇女争评2005年诺贝尔和平奖联会”提名的事，李军首先想到的是：“如果能入选，我会第一个把这消息告诉给社区的居民，让大家一起高兴高兴。”

　　从“整景儿”到“可好了”

　　永丰社区的人过去都不愿意说自己住在这里，甚至谁一问你家住哪，竟有人草草地说“那边”。现在不同了，有记者来采访，居民不再躲镜头，争相介绍永丰社区和李军，都为自己是“永丰”人自豪，谁做买卖，都愿意挂“永丰”的招牌。

　　记者：从事6年社区工作，您有哪些感受？

　　李军：最初社区工作特别不好做，我们筹建社区办公室时，百姓说“整景儿”，后来当社区磨破嘴各个部门联系解决了煤气开栓的事儿以后，居民们说社区办公室“还行”，再到想方设法解决了477户居民的供暖问题后，居民们就乐得敲锣打鼓逢人便说“咱永丰社区可好了”。

　　记者：解决实际问题打开工作局面？

　　李军：对。万事开头儿难，局面就是这样一个个打开的，居民们对社区工作是“从有逆反心理，到一点一点受到感化”，这也得讲究方法。

　　记者：您在工作中最看重的方法是什么？

　　李军：让百姓生活得顺心舒坦温馨，这是宗旨。怎么打造和谐社会，对我们而言，社区干部工作到位了，百姓的心顺了，关系也就和谐了。我们是“婆婆的嘴，妈妈的心，跑不断的两条腿”。以事服人，以情感人，这是“方法”。

　　记者：能讲一讲这个方法在实际中的应用吗？

　　李军：我们社区的夏万成，1996年从一所大学毕业，到工厂里上班，3年后，工厂破产，夏万成下岗回家了。他父亲瘫痪，母亲高血压，自己刚毕业没有钱，当时就觉得抬不起头，对生活缺乏信心。我告诉小夏别灰心，别人行你也行，不能把自己看贬了……他要办个复印社，我就和社区干部帮他办。因为家境问题，小夏订婚后不想操办婚事。2001年，我们像张罗自己家孩子婚礼一样，帮夏万成联系酒店，婚礼那天高朋满座，特别热闹。现在，夏万成的儿子已出生4个多月。夏万成说，“社区里家庭条件不好的人来复印，我尽量少收费，喝水当思挖井人，我得为社区作贡献。”他现在已经是全市的下岗再就业标兵。我们帮助白血病患者和发生火灾的居民，发动大家为他们捐款……事情太多了。

　　记者：这里原来失业的下岗的人很多，很多社会矛盾容易在社区体现，您怎么办？

　　李军：保证了生存，人才会追求精神上的东西，素质才有可能提高，得帮助他们解决生活出路问题。我们在社区搞了手工编织、剪纸、编织“中国结”，帮助大家请专家、老师，解决销路问题。我现在召集大家听讲座，很多人都愿意参与。我们搞过好几次系列讲座了，请的都是名人，请过乌丙安先生给大家讲民俗和礼仪，大家可爱听了。

　　记者：经常有人感慨，说上了楼邻居都不认识，一个单元甚至同一层楼的人都不认识，人和人之间显得淡漠、冷清，而你这里像个大家庭。

　　李军：这也是我一直努力的方向，现在实现了。（不久前，英国副首相、首席大臣约翰·普里斯科特来华访问时，还特意来到了这个社区，这也是他在中国惟一访问的社区，当社区居民用英语向他介绍沈阳时，这位副首相显得非常吃惊……）

　　残疾的脚踏出成功之路

　　“我没有感觉她怎么了不起，她工作起来什么都不顾，就是干，过去白天工作晚上写材料，烧坏过3个灯罩……我多做家务活倒没什么，实在担心她的身体，她太累了，毕竟也是60岁的人了，现在还有糖尿病。”李军的老伴说。

　　记者：听说您曾经遭遇过一次车祸和几次大病？

　　李军：我是一个三次大难不死的人。1976年的一场车祸，造成左足开放性骨折，伸趾肌腱、足背动脉断裂，我的左脚差点被医生锯掉，最后落下了终生残疾。我是“三级伤残”之人，走路多了，脚脖子就会痛。1992年末我得了结肠癌，肠子截去一尺半。2003年6月我突发脑出血。去年还得了视网膜脱落，当时一只眼睛什么都看不着了，手术后好了。身体后来恢复得还可以，不过因为太累，头疼脚疼什么的在所难免。

　　记者：工作那么繁重，这6年您是怎么坚持下来的？

　　李军：我不忘本。我过去只有初中文化，后来读了自考，我能从一个普通的商店营业员成为处级干部，是党多年栽培、群众多年支持的结果。而且，我在遇到大灾大难的时候，组织上给了我太多的关怀，我特别感动。没有组织上和大家的帮助和关心，我很难大难不死。我有报恩心理。

　　记者：这是一个牢固的思想基础。

　　李军：对，这个基础很重要。（她脱下袜子。左脚脚背和小腿连接处是一块凹凸不平的皮肤，而且它切自大腿，永远不能愈合……她靠伤残的脚趟出一条代表一个城市社区模式的成功之路。）

　　培养物色个好接班人

　　李军是一个很有人格魅力的人。她的善良和豁达，她满心的爱，都融在她每一天的琐碎工作中，撒入千家万户。她将把自己的爱、把她的杰作移交给接班人，而她不会停止为居民做事。

　　记者：有没有因为太累太烦而想放弃工作的时候？

　　李军：有很多这样的时候呢。但是我和居民的感情太深了，他们都支持我，我愿意为大家服务，就这么坚持到今天。

　　记者：能做好这样烦琐又繁重的工作，可以肯定您是个很善良的人吧？

　　李军：说实在话，没有善良和豁达，我的工作也不能坚持到今天。

　　记者：您怎么看所取得的那么多荣誉？

　　李军：付出了的得到认可，是让人很欣慰的事情，但是再多的辉煌和荣誉对我来说都没有什么实际作用，我一直放心不下居民的事，他们的事就像我自己的事。

　　记者：您下一步的打算是什么？

　　李军：打算物色培养一个好接班人，把我的经验和未尽的心愿都传给年轻人，我退居二线，继续以别的方式为社区做工作。

　　（“都说人走茶凉，可李军找与她共事过的人办事，就是好使！”永丰社区党委组织委员杨凤兰这样评价李军。杨凤兰说，李军工作是很得人心的，大家都希望她别退下来。）本报记者　苏醒　经淼　何骞