门口捡到自己信邮政该负啥责任

　　于洪区孙先生反映：他家住于洪区黄山路21－1号4－3－3,在门口就有一个报箱，可日前却在自家楼门口捡到自己的信。目击者称，是邮递员把信件放到一楼一没有门的报箱内，结果掉了出来。邮递人员这种做法，合乎行业规定吗？

　　回音：就孙先生反映的问题，记者与邮政部门取得了联系，相关负责人解释，邮递人员在投递信件时都尽量保证将信件送到收件人手中，对于有物业的小区，邮递员会将信件送

到门卫处。对于没有物业的小区，邮递员只能将信件投掷在每个单元的公用信箱。为避免这样的误会发生，建议住户设立自家的邮箱，并安装锁头。