银行是指望不上的

　　换新钞票，给孩子预备压岁钱本来是图高兴的事，可刘女士跑一大圈银行，新钞票没换到，却换回一肚子坏心情。

　　尽管银行的工作人员有耐心地解释，银行的有关负责人有“充足”的理由，但其核心的意思无非是“银行没有义务”给你们预备新钞票。

　　想想也是，银行是要赚钱的。现在客户存零钱银行都懒得收（已经有银行要“点钞费”），何况这种“瞎耽误工夫”的“业务”？如果想怎么换就怎么换，不仅银行职员增加了工作量，还有可能影响正常的业务———银行的人有几个不会算账的？

　　其实谁都明白，不想做的事情总有千般困难，想做的事情千般困难也成不了理由。一年就这么一个春节，作为银行难道就不能在这日子口给“供养”自己一年了的顾客添点顺心———就算给顾客的一个“红包”。银行弄不来新钞票，有人相信吗？当然，这得要求银行心里想着这件事儿，想着点顾客。

　　对银行“指手画脚”的上有消协，下有普通百姓，但效果就那么回事，毕竟人家“老大”是做惯了的。

　　相比之下，倒是提醒一下大伙来得实在：以后手里有新钞票留着点，银行是指望不上的

　　（见A11版）。

　　作者：木人